세부 정보 저장

매장의 기본 정보에는 매장 이름과 주소, 전화 번호 및 이메일 주소가 포함되어 있으며 이메일 메시지, 인보이스 및 고객에게 보낸 기타 통신에 표시됩니다.

일반 구성 - 세부 정보 저장 {width="900" modal="regular"}

Store Information

Store Information ​섹션은 판매 문서 및 기타 통신에 나타나는 기본 정보를 제공합니다.

  1. 관리자 사이드바에서 Stores > Settings>Configuration(으)로 이동합니다.

  2. 왼쪽 탐색 패널의 General ​에서 General ​을(를) 선택합니다.

  3. Store Information 섹션에서 확장 선택기 를 확장합니다.

    일반 구성 - 정보 저장 {width="700"}

  4. 스토어 세부 정보에 따라 옵션을 설정합니다.

    • 모든 통신에 사용할 Store Name ​을(를) 입력하십시오.

    • 표시할 형식의 Store Phone Number ​을(를) 입력하십시오.

    • Store Hours of Operation ​의 경우 스토어가 비즈니스를 위해 열려 있는 시간을 입력하십시오. 예: Mon - Fri, 9-5, Sat 9-noon PST.

    • 비즈니스가 있는 Country ​을(를) 선택하십시오.

    • 국가가 있는 Region/State ​을(를) 선택하십시오.

    • Store Address 입력. 주소가 길면 주소 줄 저장 ​에서 주소를 계속합니다.

    • 해당하는 경우 스토어의 VAT Number ​을(를) 입력하십시오.

      번호를 확인하려면 Validate VAT Number 단추를 클릭하세요. 자세한 내용은 VAT ID 유효성 검사를 참조하세요.

  5. 완료되면 Save Config ​을(를) 클릭합니다.

저장소 정보 구성 옵션에 대한 자세한 내용은 구성 참조 안내서 ​를 참조하십시오.

Locale Options

로케일은 저장소 전체에서 사용되는 여러 설정을 결정합니다. 그 중 일부는 다음과 같습니다.

  • 언어
  • 국가
  • 세율
  • 통화
  • 가격
  • 숫자 형식

로케일 설정은 각 스토어에 사용되는 시간대와 언어를 결정하고 해당 영역의 작업 요일 을 식별합니다.

  1. 관리자 사이드바에서 Stores > Settings>Configuration(으)로 이동합니다.

  2. General 아래의 왼쪽 탐색 패널에서 General ​을(를) 선택합니다.

  3. Locale Options 섹션에서 확장 선택기 를 확장합니다.

    일반 구성 - 로케일 옵션 {width="700"}

  4. 목록에서 Timezone ​을(를) 선택합니다.

  5. Locale ​을(를) 스토어 언어로 설정합니다.

  6. 일반적으로 로케일에서 발송하는 데 사용되는 측정 단위로 Weight Unit ​을(를) 설정하십시오.

  7. First Day of the Week ​을(를) 영역에 있는 주의 첫 번째 날로 간주되는 날로 설정합니다.

  8. Weekend Days 목록에서 해당 지역의 주말 날짜를 선택합니다.

    여러 날을 선택하려면 Ctrl 키(PC) 또는 Command 키(Mac)를 누른 채 각 항목을 클릭합니다.

  9. 완료되면 Save Config ​을(를) 클릭합니다.

로케일 구성 옵션에 대한 자세한 내용은 구성 참조 안내서를 참조하십시오.

State Options

많은 국가에서 주, 시/도 또는 지역은 우편 주소의 필수 부분입니다. 이 정보는 배송 및 청구 정보, 세율 계산 등에 사용됩니다. 주가 필요하지 않은 국가의 경우, 필드에서 완전히 주소에서 생략하거나 선택 필드로 포함할 수 있습니다.

표준 주소 포맷은 국가마다 다르기 때문에 송장, 포장 명세서 및 운송 라벨에 대한 주소 포맷을 지정하는 데 사용되는 템플리트를 편집할 수도 있습니다.

  1. 관리자 사이드바에서 Stores > Settings>Configuration(으)로 이동합니다.

  2. 왼쪽 탐색 패널의 General ​에서 General ​을(를) 선택합니다.

  3. State Options 섹션에서 확장 선택기 를 확장합니다.

    일반 구성 - 상태 옵션 {width="700"}

  4. State is required for 목록을 사용하여 지역/주가 필수 항목인 각 국가를 선택하십시오.

  5. Allow to Choose State if it is Optional for Country ​을(를) 다음 중 하나로 설정합니다.

    Yes - 상태 필드가 필요하지 않은 국가에서는 상태 필드를 선택적 항목으로 포함합니다.

    No - 상태 필드가 필요하지 않은 국가에서는 상태 필드를 생략합니다.

  6. 완료되면 Save Config ​을(를) 클릭합니다.

상태 구성 옵션에 대한 자세한 내용은 구성 참조 안내서를 참조하십시오.

Country Options

국가 옵션은 비즈니스가 위치한 국가와 지불을 수락하는 국가를 식별합니다.

스토어의 국가 옵션을 설정합니다.

  1. 관리자 사이드바에서 Stores > Settings>Configuration(으)로 이동합니다.

  2. General 아래의 왼쪽 탐색 패널에서 General ​을(를) 선택합니다.

  3. Country Options 섹션에서 확장 선택기 를 확장합니다.

    note note
    NOTE
    필요한 경우 변경할 각 설정에 대해 Use system value 확인란의 선택을 취소합니다.

    일반 구성 - 국가 설정 {width="700"}

  4. 비즈니스가 있는 Default Country ​을(를) 선택하십시오.

  5. Allow Countries 목록에서 주문을 수락할 각 국가를 선택합니다.

    기본적으로 목록에 있는 모든 국가가 선택됩니다. 여러 국가를 선택하려면 Ctrl 키(PC) 또는 Command 키(Mac)를 누른 채 각 항목을 클릭합니다.

  6. Zip/Postal Code is Optional for 목록을 사용하여 우편 번호를 거리 주소의 일부로 포함할 필요가 없는 비즈니스를 수행하는 각 국가를 선택하십시오.

  7. European Union Countries 목록에서 비즈니스를 수행하는 EU의 각 국가를 선택합니다.

    기본적으로 모든 EU 국가가 선택됩니다. 필요한 국가를 선택하려면 Ctrl 키(PC) 또는 Command 키(Mac)를 누른 채 각 항목을 클릭합니다.

  8. Top Destinations 목록에서 판매를 대상으로 하는 기본 국가를 선택합니다.

  9. 완료되면 Save Config ​을(를) 클릭합니다.

특정 게재 방법에 대한 국가 옵션 설정

사용 가능한 각 배달 방법(UPS, FedEx 등)에 대해 특정 국가로의 배달을 구성할 수도 있습니다.

  1. 관리자 사이드바에서 Stores > Settings>Configuration(으)로 이동합니다.

  2. 왼쪽 탐색 패널에서 Sales ​을(를) 확장하고 Delivery Methods ​을(를) 선택합니다.

  3. 특정 국가를 적용할 운송 회사를 선택합니다.

  4. Ship to Applicable Countries ​의 경우 Use system value 확인란을 선택 취소하고 Specific Countries 옵션을 선택하십시오.

  5. Top Destinations 목록에서 배송을 대상으로 하는 기본 국가를 선택합니다.

    DHL 배달 방법에 대한 국가 옵션 설정의 예 {width="700"}

  6. 완료되면 Save Config ​을(를) 클릭합니다.

리소스 문제 해결

국가 구성 문제를 해결하는 데 대한 도움말을 보려면 다음 Commerce 지원 기술 문서를 참조하십시오.

Merchant Location

판매자 위치 설정은 결제 방법을 구성하는 데 사용됩니다. 이 설정에 대한 값이 없으면 기본 국가 설정이 사용됩니다.

  1. 관리자 사이드바에서 Stores > Settings>Configuration(으)로 이동합니다.

  2. 왼쪽 탐색 패널에서 Sales ​을(를) 확장하고 Payment Methods ​을(를) 선택합니다.

  3. 판매자 위치 섹션에서 확장 선택기 를 확장하고 Merchant Country ​을(를) 선택합니다.

    판매자 위치 설정 {width="600"}

  4. 완료되면 Save Config ​을(를) 클릭합니다.

결제 방법 구성 옵션에 대한 자세한 내용은 구성 참조 안내서를 참조하십시오.

통화

통화 설정 - 기본 통화 및 지불로 허용되는 추가 통화를 정의합니다. 또한 통화 환율을 자동으로 업데이트하는 데 사용되는 가져오기 연결 및 일정을 설정합니다.

통화 기호 - 제품 가격 및 판매 문서(예: 주문 및 송장)에 표시되는 통화 기호를 정의합니다. Commerce은(는) 전 세계 200여 개국의 통화를 지원합니다.

환율 업데이트 - 환율은 수동으로 업데이트하거나 필요에 따라 또는 사전 정의된 일정에 따라 스토어로 가져올 수 있습니다.

통화 선택기 - 여러 통화를 사용할 수 있는 경우 통화 선택기를 상점의 헤더에서 사용할 수 있습니다.

Store Email Addresses

각 스토어 또는 보기에 대해 서로 다른 기능 또는 부서를 나타내는 최대 5개의 서로 다른 이메일 주소를 가질 수 있습니다. 사전 정의된 다음의 이메일 ID 외에도 필요에 따라 설정할 수 있는 몇 가지 사용자 정의 ID가 있습니다.

  • 일반 연락처
  • 영업 담당자
  • 고객 지원

각 ID 및 관련 이메일 주소는 특정 자동 이메일 메시지와 연결될 수 있으며 스토어에서 보낸 이메일 메시지의 발신자로 표시됩니다.

1단계: 도메인에 대한 이메일 주소 설정

스토어에 대한 이메일 주소를 구성하려면 먼저 각 주소를 도메인에 대한 유효한 이메일 주소로 설정해야 합니다. 필요한 각 이메일 주소를 만들려면 서버 관리자 또는 이메일 호스팅 공급자의 지침을 따르십시오.

2단계: 스토어의 이메일 주소 구성

  1. 관리자 사이드바에서 Stores > Settings>Configuration(으)로 이동합니다.

  2. 왼쪽 탐색 패널의 General ​에서 Store Email Addresses ​을(를) 선택합니다.

  3. General Contact 섹션에서 확장 선택기 를 확장하고 다음을 수행합니다.

    일반 구성 - 전자 메일 주소 저장 {width="600"}

    • Sender Name ​의 경우 일반 연락처 ID와 연결된 사람의 이름을 입력하여 전자 메일 메시지를 보낸 사람으로 표시하십시오.

    • Sender Email ​의 경우 연결된 전자 메일 주소를 입력하십시오.

  4. 사용할 각 저장소 이메일 주소에 대해 이 프로세스를 반복합니다.

  5. 완료되면 Save Config ​을(를) 클릭합니다.

3단계: 판매 이메일 구성 업데이트

사용자 정의 이메일 주소를 사용하는 경우 올바른 ID가 발신자로 표시되도록 관련 이메일 메시지의 구성을 업데이트해야 합니다.

  1. 왼쪽 탐색 패널에서 Sales ​을(를) 확장하고 Sales Emails ​을(를) 선택합니다.

    페이지에는 다음 각 항목에 대한 별도의 섹션이 있습니다.

    • 주문 및 주문 주석
    • 송장 및 송장 주석
    • 선적 및 선적 주석
    • 대변 메모 및 대변 메모 주석
    • RMA, RMA 인증, RMA 관리자 댓글 및 RMA 고객 댓글 Adobe Commerce (Adobe Commerce만 해당)
  2. Order ​부터 각 메시지의 섹션을 확장하고 올바른 보낸 사람을 선택했는지 확인하십시오.

    판매 구성 - 판매 이메일 {width="600"}

  3. 완료되면 Save Config ​을(를) 클릭합니다.

판매 전자 메일 구성 옵션에 대한 자세한 내용은 구성 참조 안내서 ​를 참조하십시오.

연락처 양식

매장 바닥글에 있는 연락처 링크를 사용하면 고객이 쉽게 연락할 수 있습니다. 고객은 양식을 작성하여 스토어에 메시지를 보낼 수 있습니다. 표준 Commerce 설치 시 기본 연락처 양식이 표시됩니다. 양식을 제출하면 감사 메시지가 나타납니다

기본 Contact Us 양식이 CMS 페이지가 아닌 코드에서 직접 렌더링됨을 이해하는 것이 중요합니다.

기본 연락처 페이지 {width="700"}

스토어 바닥글에는 스토어 전체에서 사용할 수 있는 연락처 페이지에 대한 링크가 포함되어 있습니다.

바닥글의 연락처 링크 {width="700"}

Luma 샘플 데이터에는 스토어에 대해 페이지를 사용자 지정하는 방법을 보여 주는 연락처 페이지에 대한 추가 정보가 포함되어 있습니다.

문의하기 {width="700"}

연락처 양식 구성

  1. 관리자 사이드바에서 Stores > Settings>Configuration(으)로 이동합니다.

  2. General 아래의 왼쪽 탐색 패널에서 Contacts ​을(를) 선택합니다.

  3. Contact Us 섹션에서 확장 선택기 을(를) 확장하고 Enable Contact Us ​을(를) Yes(으)로 설정합니다.

    일반 구성 - 연락처 {width="600"}

  4. Email Options 섹션에서 확장 선택기 를 확장하고 전자 메일 연락처 옵션을 설정합니다.

    일반 구성 - 전자 메일 옵션 {width="600"}

    • Send Emails to ​의 경우 연락처 양식에서 보낸 메시지를 받을 전자 메일 주소를 입력하십시오.

    • Email Sender ​을(를) 연락처 양식에서 메시지를 보낸 사람으로 표시되는 스토어 ID로 설정합니다. 예: 사용자 정의 이메일 2.

    • Email Template ​을(를) 연락처 양식에서 보낸 메시지에 사용하는 템플릿으로 설정하십시오.

  5. 경쟁할 때는 Save Config ​을(를) 클릭합니다.

콘텐츠 사용자 정의

상점 및 고객 서비스 정책에 맞게 연락처 양식의 콘텐츠를 사용자 지정할 수 있습니다.

방법 1: 샘플 데이터 사용

Luma 샘플 데이터에는 스토어에 대해 사용자 지정할 수 있는 연락처 정보 블록이 포함되어 있습니다. contact-us-info 블록을(를) 쉽게 수정하여 연락처 페이지에 자신의 콘텐츠를 추가할 수 있습니다.

  1. 관리자 사이드바에서 Content > Elements>Blocks(으)로 이동합니다.

  2. 목록에서 Contact Us Info 블록을 찾아 Edit 모드로 엽니다.

    연락처 정보 차단 {width="700"}

  3. 블록 페이지 하단에서 Edit with Page Builder ​을(를) 클릭합니다.

    콘텐츠 차단 - 연락처 예 {width="700"}

    note note
    NOTE
    Page Builder 사용 안 함이 있는 경우 편집기 도구 모음을 사용하여 텍스트 서식을 지정하고 이미지링크를 추가할 수 있습니다.
  4. 도구 상자를 표시하고 설정( 설정 아이콘 ) 아이콘을 선택하려면 HTML 컨테이너 위로 마우스를 가져갑니다.

  5. 스토어에 대한 연락처 정보를 제공하는 대로 HTML 코드를 편집하고 Save ​을(를) 클릭합니다.

    콘텐츠 차단 - HTML 코드 편집 {width="700"}

  6. Page Builder 단계를 종료하고 Save Block ​을(를) 클릭합니다.

방법 2: 샘플 데이터 없음

IMPORTANT
2.4.0 릴리스부터 연락처 양식은 더 이상 CMS 블록 또는 CMS 페이지 내에서 를 호출할 수 없습니다. 연락처 양식의 모든 사용자 지정은 레이아웃 xml 또는 사용자 지정 테마 템플릿을 사용하여 수행해야 합니다.

기본적으로 쇼핑객은 상점 첫 페이지의 바닥글에 있는 연락처 링크 ​를 사용하여 연락처 양식에 액세스합니다. 연락처 페이지 사용자 지정에 대한 자세한 내용은 프론트엔드 개발자 안내서를 참조하세요.

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