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[PaaS만]{class="badge informative" title="Adobe Commerce 온 클라우드 프로젝트(Adobe 관리 PaaS 인프라) 및 온프레미스 프로젝트에만 적용됩니다."}

작업

Last update: Fri Jul 18 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

작성 대상:

  • 초급
  • 중간
  • 관리자
  • 기본
  • 사용자
Adobe Commerce 기능 {width="20"} Adobe Commerce의 전용 기능(자세히 알아보기)

이 지침을 사용하여 Adobe Commerce용 HIPAA 지원 서비스로 마이그레이션하고 문제 해결을 위해 staging_for_support 환경을 사용하는 방법에 대해 알아보십시오.

마이그레이션

비 HIPAA Commerce 제품에서 HIPAA 지원 제품으로 마이그레이션하는 고객은 다음 지침을 준수해야 합니다.

  1. 기존 데이터 공간 삭제: 마이그레이션하기 전에 Adobe Commerce SaaS 계층에서 중요한 데이터와 중요하지 않은 데이터가 함께 혼합되지 않도록 기존 데이터 공간을 모두 삭제해야 합니다. 데이터 공간을 삭제하는 지원 티켓을 만듭니다.
  2. 새 환경 구성: 새 HIPAA Commerce 인스턴스의 Commerce 서비스 커넥터 설정은 데이터 공간이 삭제된 후에만 구성해야 합니다. 새 HIPAA SaaS 환경은 이전 데이터 소스가 삭제된 후에만 사용해야 합니다. Commerce 서비스 커넥터를 설정하면 새 SaaS 데이터 공간 생성이 자동으로 트리거됩니다.
  3. 마이그레이션 전략: SaaS 데이터 공간의 삭제는 취소할 수 없는 프로세스이며 카탈로그 데이터 및 관련 구성을 모두 삭제합니다. 이전 데이터 또는 구성을 전달하려면 마이그레이션 전략이 적용되어 있어야 합니다. 이 전략은 상인의 책임이다. 기존 데이터 공간 삭제에 대한 지원 티켓은 마이그레이션 데이터 백업(해당되는 경우)이 수행된 후에만 만들어야 합니다.
NOTE
기존 데이터 스페이스를 삭제하려면 고객이 "HIPAA 마이그레이션: SaaS 데이터 스페이스 삭제"라는 Adobe Commerce 지원 티켓을 만들고 MAGEID을(를) 제공하고 삭제해야 하는 SaaS 프로젝트 ID를 제공해야 합니다.

Adobe Commerce 지원 관련 문제 해결

Adobe Commerce HIPAA 지원 서비스에는 문제 해결 목적으로 Adobe Commerce 지원 팀에서 사용할 수 있는 추가 staging_for_support 환경이 포함되어 있습니다.

고객은 staging_for_support 환경을 확인해야 합니다.

  • PHI(Protected Health Information)와 같은 민감한 데이터를 포함하지 않습니다.
  • 프로덕션 활동에는 사용할 수 없습니다.
  • 혼동을 방지하기 위해 staging_for_support과(와) 다른 이름을 사용할 수 없습니다.
  • 프로덕션 환경의 코드와 구성을 모두 사용하여 최신 상태로 유지함으로써 가능한 프로덕션에 가까운 환경에서 문제 해결을 수행할 수 있습니다.

Commerce 서비스

  • 비 HIPAA 지원 Commerce 서비스 - 고객은 라이브 검색, 제품 추천, 결제 서비스, 판매 채널 또는 Commerce Intelligence과 같은 Adobe Commerce 서비스를 사용하지 말아야 합니다. 고객은 HIPAA 지원 서비스만 사용해야 합니다.

  • 데이터 연결—데이터 연결 확장 내의 백 오피스 컬렉터만 HIPAA가 준비되었습니다. 고객은 PHI를 상점 이벤트 및 Audience Activation과 같은 비 HIPAA 준비 데이터 연결 서비스로 보내지 마십시오. 고객은 상점 데이터 수집이 비활성화되어 있는지 확인해야 합니다.

  • 카탈로그 서비스—기본적으로 카탈로그 서비스는 PHI를 처리하지 않으므로 HIPAA 준비 감사 및 규정 준수 범위를 벗어납니다. 고객은 사용 사례에 대한 자체 평가와 법률 자문을 바탕으로 본 서비스를 사용하도록 할 책임이 있습니다. 또한 고객은 PHI를 비 HIPAA 지원 서비스로 전달할 위험을 방지하기 위해 페더레이션 서비스를 통해 카탈로그 서비스를 사용하면 안 됩니다.

  • SaaS 데이터 내보내기—Adobe Commerce의 HIPAA 준비 구성 요소에 대한 데이터만 보내도록 SaaS 데이터 내보내기 서비스를 구성해야 합니다.

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