Campaign 구성 요소 및 프로세스 이해 components-and-processes
Adobe Campaign은 이메일, 모바일, 소셜 및 오프라인 캠페인을 자동화하는 크로스 채널 마케팅 솔루션입니다. Adobe Campaign은 고객 데이터 및 프로필에 액세스할 수 있는 중앙 위치를 제공합니다. Adobe Campaign을 사용하여 고객에 대한 일관된 경험을 오케스트레이션하고, 채널 전반에서 마케팅을 설계, 실행 및 개인화하는 동시에 모든 디바이스 및 접점에서 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다. Adobe Campaign을 사용하면 드래그 앤 드롭 시각적 워크플로우 인터페이스를 통해 여러 데이터 소스를 관리하고, 대상 세그먼트를 정의하고, 여러 단계의 크로스 채널 캠페인을 계획 및 실행할 수 있습니다.
의 Campaign 주요 기능에 대해 자세히 알아보기 이 페이지.
캠페인 구성 요소 ac-components
Adobe Campaign 구성 요소 및 글로벌 아키텍처는 아래에 설명되어 있습니다.
지속성 레이어 persistance-layer
Campaign 데이터베이스는 지속성 계층으로 사용되며 Adobe Campaign에서 관리하는 거의 모든 정보 및 데이터를 포함합니다. 여기에는 프로필, 구독, 콘텐츠와 같은 기능 데이터, 게재 작업 및 로그와 같은 기술 데이터, 추적 로그 및 작업 데이터(구매, 리드)가 포함됩니다.
대부분의 Adobe Campaign 구성 요소는 작업을 수행하기 위해 데이터베이스에 액세스해야 하므로(리디렉션 모듈 제외) 데이터베이스의 신뢰성이 가장 중요합니다.
논리적 응용 프로그램 계층 logical-app-layer
Campaign 논리 애플리케이션 계층은 복잡한 비즈니스 요구 사항을 충족하도록 쉽게 구성할 수 있습니다. Campaign을 서로 다른 애플리케이션을 사용하는 단일 플랫폼으로 사용하여 개방적이고 확장 가능한 아키텍처를 만들 수 있습니다. 각 Campaign 인스턴스는 애플리케이션 계층의 프로세스 모음이며, 일부는 공유되고 일부는 전용입니다.
Campaign 관리 Cloud Service ac-managed-services
Adobe Campaign v8이 as a Managed Service으로 배포됨: 사용자 인터페이스, 실행 관리 엔진 및 Campaign 데이터베이스를 비롯한 Adobe Campaign의 모든 구성 요소는 이메일 실행, 미러 페이지, 추적 서버 및 구독 취소 페이지/환경 설정 센터 및 랜딩 페이지와 같은 외부 웹 구성 요소를 비롯한 Adobe이 완전히 호스팅합니다.
캠페인 프로세스
Campaign 웹 서버는 Campaign 웹 프로세스에 대한 액세스를 제어합니다. Javascript는 핵심 제품 기능 및 사용자 지정에 사용되는 서버측 언어입니다. Tomcat은 백엔드 엔진이며 웹 프로세스의 일부로 Campaign 제품에 포함되어 있습니다. Javascript는 예를 들어 JSP 또는 JSSP 페이지에서 동적 콘텐츠를 렌더링하는 데 사용됩니다.
Campaign 클라이언트 콘솔은 HTTP를 통해 SOAP XML을 사용하여 웹 서버에 연결합니다. 웹 서버는 보안 계층을 제공하고 Javascript를 사용하여 요청을 응용 프로그램 계층에 전달하고 Campaign 내부 프로세스는 SQL을 사용하여 데이터베이스에 대한 액세스를 처리합니다.
Campaign 프로세스 간의 전체 통신은 다음 독립형 배포 다이어그램에 설명되어 있습니다. 모든 Campaign 구성 요소는 동일한 컴퓨터에 설치됩니다.
사용자는 HTTP를 사용하여 Campaign 애플리케이션 서버에 연결합니다. 모든 데이터와 정보는 Campaign 데이터베이스에서 관리됩니다. Campaign 개발자가 구성 변경을 수행하는 경우 데이터베이스에 캡처됩니다. 마케터가 새 캠페인을 만들 경우 이 새 캠페인과 관련된 모든 정보 및 데이터도 데이터베이스에서 관리됩니다. 마케터가 캠페인을 실행하면 이메일 게재가 SMTP 서버를 통해 Campaign 서버의 프로필로 전송됩니다. 프로필이 이메일을 여는 것과 같이 이메일 게재와 상호 작용하면 해당 추적 데이터가 추적 서버로 다시 전송됩니다.