Campaign 및 SFDC 작업 crm-sfdc
Campaign v8을 Salesforce.com 에 연결하도록 Campaign CRM 커넥터를 구성하는 방법에 대해 알아봅니다.
구성이 완료되면 전용 워크플로우 활동을 통해 시스템 간의 데이터 동기화가 수행됩니다. 자세히 알아보기.
Salesforce 데이터를 Adobe Campaign으로 가져오고 내보내도록 전용 외부 계정을 구성하려면 아래 단계를 따르십시오.
연결 만들기 new-sfdc-external-account
먼저 Salesforce 외부 계정을 만들어야 합니다.
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Campaign 탐색기의 Administration > Platform > External accounts 노드를 검색하고 외부 계정을 만듭니다.
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Type 섹션에서 Salesforce.com 외부 계정을 선택하십시오.
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연결을 활성화하려면 설정을 입력하십시오.
Adobe Campaign에서 작동하도록 Salesforce CRM 외부 계정을 구성하려면 다음 세부 정보를 제공해야 합니다.
- Account 필드에 Salesforce 로그인을 입력합니다.
- Salesforce 암호를 입력합니다.
- Client identifier 필드는 무시할 수 있습니다.
- Salesforce Security token 복사/붙여넣기
- API version 을(를) 선택합니다. 지원되는 SFDC API 버전은 Campaign 호환성 매트릭스에 나와 있습니다.
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Campaign에서 계정을 활성화하려면 사용 옵션을 선택하십시오.
동기화할 테이블 선택 sfdc-create-tables
이제 동기화할 테이블을 구성할 수 있습니다.
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Salesforce CRM configuration wizard… 을(를) 클릭합니다.
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동기화할 테이블을 선택하고 프로세스를 시작합니다.
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Administration > Configuration > Data schemas 노드의 Adobe Campaign에서 생성된 스키마를 확인합니다.
Campaign에서 가져온 Salesforce 스키마의 예:
열거형 동기화 sfdc-enum-sync
스키마가 만들어지면 Salesforce에서 Adobe Campaign으로 열거형을 자동으로 동기화할 수 있습니다.
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Synchronizing enumerations… 링크에서 도우미를 엽니다.
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Salesforce 열거와 일치하는 Adobe Campaign 열거를 선택합니다.
Adobe Campaign 열거형의 모든 값을 CRM의 값으로 바꿀 수 있습니다. 이렇게 하려면 Replace 열에서 Yes 을(를) 선택하십시오.
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열거형을 가져오려면 Next 을(를) 클릭한 다음 Start 을(를) 클릭합니다.
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가져온 값을 확인하려면 Administration > Platform > Enumerations 노드를 검색하십시오. 이 페이지의 열거형에 대해 자세히 알아보세요.
이제 Adobe Campaign 및 Salesforce.com이 연결되었습니다. 두 시스템 간에 데이터 동기화를 설정할 수 있습니다.
Adobe Campaign 데이터와 SFDC 간의 데이터를 동기화하려면 워크플로우를 만들고 CRM connector 활동을 사용하십시오.
이 페이지🔗에서 데이터 동기화 에 대해 자세히 알아보세요.