워크플로 인터페이스

마지막 업데이트: 2025년 5월 5일

적용 대상:
Campaign Standard

주제:

작성 대상:

초급
개발자

캠페인 및 프로그램의 전체 프로세스를 관리하는 워크플로우를 만들 수 있습니다.

워크플로 편집 화면은 다음 요소로 구성됩니다.

사용 가능한 활동을 참조하는 팔레트입니다.
활동이 구성 및 구성된 Workspace입니다.
작업 모음은(는) 워크플로 및/또는 해당 구성 요소와 상호 작용할 수 있는 단추로 구성됩니다.
선택한 활동 주위에 나타나는 빠른 작업을 사용하면 해당 활동과 상호 작용할 수 있습니다.

비디오에서 워크플로우를 빌드하는 방법을 알아봅니다

팔레트

팔레트는 화면 왼쪽에 있습니다. 사용 가능한 모든 활동은 다음과 같은 몇 가지 범주로 분류됩니다.

타깃팅: 타깃팅, 모집단 데이터 조작 및 활동 필터링과 관련된 활동
실행: 워크플로우 구성 및 실행과 관련된 활동
채널: 사용 가능한 다양한 통신 채널을 나타내는 활동
데이터 관리(ETL): 데이터 조작과 관련된 활동

워크플로우의 팔레트에서 활동을 사용하려면 활동을 작업 공간으로 끌어서 놓습니다.

워크플로우를 시작하기 전에 팔레트에서 추가한 각 활동을 구성해야 합니다.

작업 영역

작업 공간은 워크플로우 편집기의 중앙 영역입니다. 이 영역에서 활동을 삭제하고, 전환을 사용하여 서로 연결하고, 구성할 수 있습니다.

두 활동을 연결하려면 연결할 때까지 첫 번째 활동에서 다음 활동으로 화살표 끝을 이동합니다. 이전 활동에 연결하기 위해 활동을 뒤로 화살표의 지점으로 이동할 수도 있습니다. 활동을 이동하면 연결된 상태가 유지됩니다.

데이터를 처리하는 다음 활동에는 중간 모집단이 포함됩니다. 워크플로 속성의 Execution 섹션에서 Keep interim results 옵션을 선택하면 해당 옵션에 액세스할 수 있습니다.

CAUTION

이 옵션은 많은 디스크 공간을 소모하며 워크플로를 빌드하고 적절한 구성과 동작이 되도록 설계되었습니다. 프로덕션 인스턴스에서 선택하지 않은 상태로 둡니다.

활동을 선택하면 활동 주위에 빠른 작업이 표시되어 활동을 상호 작용할 수 있습니다. 예를 들어 활동을 구성하려면 활동을 선택한 다음 빠른 작업의 버튼을 사용하여 활동을 엽니다.

특정 기능은 작업 영역에서만 활성화됩니다.

여러 활동 및 전환 주위에 영역을 그려서 선택합니다.
Ctrl + 왼쪽 클릭을 눌러 여러 활동 및/또는 전환을 선택합니다.
현재 선택한 활동 또는 전환의 세부 정보를 보려면 Enter 를 누르십시오.
현재 선택한 활동을 삭제하려면 삭제 를 누르십시오.
선택한 활동을 복사하려면 Ctrl + C 를 누르고, 작업 영역에 붙여넣으려면 Ctrl + V 을 누릅니다.

작업 표시줄

작업 영역에서 선택한 요소 또는 워크플로의 실행 상태에 따라 작업 표시줄에서 사용할 수 있는 버튼이 다를 수 있습니다.

Open activity
워크플로의 속성을 편집할 수 있습니다.

Start
워크플로를 시작합니다.

Pause
워크플로를 일시 중지합니다.

Stop
워크플로우 실행을 중단합니다. 중지된 위치에서 다시 시작할 수 없습니다.

Restart
워크플로를 다시 시작합니다.

Log and tasks
워크플로우의 실행 로그를 엽니다.

Enable multi-selection
다중 선택 모드를 사용합니다. 워크플로우는 두 개 이상의 활동으로 구성되어야 합니다.

Disable multi-selection
다중 선택 모드를 사용하지 않습니다.

Open transition
선택한 전환을 엽니다.

Normal execution
이전에 사용하지 않도록 설정했거나 일시 중지된 것으로 표시된 경우 선택을 다시 사용하도록 설정합니다.

Execution suspended
선택한 활동에서 워크플로우를 일시 중지합니다.

No execution
활동을 사용하지 않도록 설정합니다.

Delete selection
선택한 활동을 삭제합니다.

Copy selection
선택한 활동을 복사합니다.

Paste
복사된 활동을 붙여넣습니다.

빠른 작업

활동을 선택하면 활동 주위에 빠른 작업 버튼이 표시되어 활동을 상호 작용할 수 있습니다.

Open activity
선택한 활동을 엽니다.

Copy selection
선택한 활동을 복사합니다.

Open the activity’s advanced options
선택한 전자 메일 또는 SMS 게재 활동의 고급 옵션을 엽니다.

Normal execution
이전에 사용하지 않도록 설정했거나 일시 중지된 것으로 표시된 경우 선택을 다시 사용하도록 설정합니다.

Execution suspended
선택한 활동에서 워크플로우를 일시 중지합니다.

No execution
활동을 사용하지 않도록 설정합니다.

Immediate execution
선택 항목을 즉시 처리합니다. 이 단추는 스케줄러 및 대기 활동에만 사용할 수 있습니다.

Delete selection
선택한 활동을 삭제합니다.

워크플로우 활동 복제

작업 공간을 사용하면 워크플로우 활동을 동일한 워크플로우에 복사 붙여넣거나 동일한 Campaign 인스턴스의 다른 워크플로우에 복사 붙여넣을 수 있습니다.

활동이 복제되면 전체 구성이 유지됩니다. 게재 활동(이메일, SMS, 푸시 알림…)의 경우 활동에 첨부된 게재 개체가 복제됩니다.

NOTE

워크플로우 활동은 인스턴스에서 다른 인스턴스로 복제할 수 없습니다. 기술 워크플로우의 활동은 복제할 수 없습니다.

활동을 복제하려면 아래 단계를 따르십시오.

활동을 선택한 다음 빠른 작업에서 Copy selection 단추를 클릭합니다.

Ctrl + C 바로 가기 키를 사용할 수도 있습니다.
대상 워크플로 작업 영역을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 Paste 단추를 클릭합니다.

CTRL + V 바로 가기 키를 사용할 수도 있습니다.
활동은 처음에 구성된 모든 설정과 함께 복제됩니다.