멀티채널 캠페인 만들기

다중 채널 캠페인에서는 더 넓은 타깃 대상자에게 도달하기 위해 단일 마케팅 커뮤니케이션에 여러 채널을 사용합니다. 채널은 서로 연결되어 있지 않고 독립적입니다. 즉, 한 워크플로 내에서는 고객이 하나의 채널에 머무르게 됩니다.

수신자가 선호하는 채널에 따라 이메일, SMS 및 DM 게재를 사용하여 다중 채널 캠페인을 만드는 방법을 알아봅니다.