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오퍼 공간 만들기 creating-offer-spaces

Last update: Fri Jul 19 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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오퍼 공간 하위 폴더에 대한 액세스 권한이 있는 기술 관리자 ​만 오퍼 공간을 만들 수 있습니다. 오퍼 공간은 디자인 환경에서만 만들 수 있으며 오퍼 승인 중에 라이브 환경에 자동으로 복제됩니다.

카탈로그 오퍼의 콘텐츠는 오퍼 공간에 구성됩니다. 기본적으로 콘텐츠에는 Title, Destination URL, Image URL, HTML content 및 Text content 필드가 포함될 수 있습니다. 오퍼 공간에 필드 시퀀스가 구성되어 있습니다.

고급 매개 변수를 사용하면 연락처 식별 키(예: 다양한 요소, 이름 및 이메일 필드로 동시에 구성할 수 있음)를 지정할 수 있습니다. 자세한 내용은 식별된 오퍼 표시 섹션을 참조하십시오.

HTML 또는 XML 렌더링은 렌더링 함수를 통해 생성됩니다. 렌더링 함수에 정의된 필드의 시퀀스는 콘텐츠에 구성된 시퀀스와 동일해야 합니다.

새 오퍼 공간을 만들려면 다음 프로세스를 적용합니다.

  1. 오퍼 공간 목록으로 이동한 다음 New ​을(를) 클릭합니다.

  2. 사용할 채널을 선택하고 오퍼 공간의 레이블을 변경합니다.

  3. 다음 사례 중 하나가 적용되면 Enable unitary mode 상자를 선택합니다.

    • 메시지 센터와 상호 작용을 사용하고 있습니다.
    • 상호 작용의 단일 모드(인바운드 상호 작용)를 사용 중입니다.

  4. Content field 창으로 이동하여 Add ​을(를) 클릭합니다.

  5. Content 노드로 이동하여 Title, Image URL, HTML content, Destination URL 순서로 필드를 선택합니다.

  6. 각 필드를 필수 항목으로 만들려면 Required 상자를 선택합니다.

    note note
    NOTE
    이 구성은 미리보기에서 사용되며 필수 요소 중 하나가 관련 오퍼에서 누락된 경우 게시할 때 오퍼 공백을 유효하지 않게 합니다. 그러나 오퍼가 이미 오퍼 공간에 있는 경우 이러한 기준은 고려되지 않습니다.

  7. 렌더링 함수를 만들려면 Edit functions ​을(를) 클릭하십시오.

    이러한 함수는 오퍼 공간에서 오퍼 표시를 생성하는 데 사용됩니다. 아웃바운드 상호 작용의 경우 HTML 또는 텍스트, 인바운드 상호 작용의 경우 XML 등의 몇 가지 형식이 있습니다.

  8. HTML rendering 탭으로 이동하여 Overload the HTML rendering function ​을(를) 선택합니다.

  9. 렌더링 함수를 삽입합니다.

필요한 경우 인바운드 상호 작용을 위해 XML 렌더링 함수를 오버로드할 수 있습니다. 아웃바운드 상호 작용에 대해 HTML 및 텍스트 렌더링 함수를 오버로드할 수도 있습니다. 자세한 내용은 인바운드 채널 정보를 참조하세요.

오퍼 제안 상태 offer-proposition-statuses

오퍼 제안은 타겟팅된 모집단과의 상호 작용에 따라 다양한 상태를 가질 수 있습니다. 상호 작용은 해당 수명 주기 전반에 걸쳐 오퍼 제안에 적용할 수 있는 값 세트와 함께 제공됩니다. 그러나 오퍼 제안을 만들고 수락할 때 상태가 변경되도록 플랫폼을 구성해야 합니다.

NOTE
오퍼 제안 상태가 즉시 업데이트되지 않습니다. 매시간 트리거되는 추적 워크플로우에 의해 수행됩니다.

상태 목록 status-list

상호 작용은 오퍼 제안 상태를 평가하는 데 사용할 수 있는 다음 값과 함께 제공됩니다.

  • Accepted.
  • Scheduled.
  • Generated.
  • Interested.
  • Presented.
  • Rejected.

이러한 값은 기본적으로 적용되지 않습니다. 구성해야 합니다.

NOTE
오퍼가 "전송됨" 상태의 게재에 연결된 경우 오퍼 제안 상태가 자동으로 "표시됨"으로 변경됩니다.

제안 생성 시 상태 구성 configuring-the-status-when-the-proposition-is-created

상호 작용 엔진에서 오퍼 제안을 만들면 오퍼 제안 상태가 인바운드 상호 작용이든 아웃바운드 상호 작용이든 변경됩니다. 이 두 값 사이의 선택은 Design 환경에서 오퍼 공간을 구성한 방식에 따라 다릅니다

오퍼 보고서에 표시할 정보에 따라 각 공간에 대해 제안이 생성될 때 적용할 상태를 구성할 수 있습니다.

이렇게 하려면 다음 프로세스를 사용합니다.

  1. 원하는 스페이스의 Storage 탭으로 이동합니다.

  2. 제안 생성 시 제안에 적용할 상태를 선택합니다.

제안이 수락될 때의 상태 구성 configuring-the-status-when-the-proposition-is-accepted

오퍼 제안이 수락되면 기본적으로 제공되는 값 중 하나를 사용하여 제안의 새 상태를 구성할 수 있습니다. 업데이트는 수신자가 상호 작용 엔진을 호출하는 오퍼의 링크를 클릭하는 경우 적용됩니다.

이렇게 하려면 다음 프로세스를 사용합니다.

  1. 원하는 스페이스의 Storage 탭으로 이동합니다.

  2. 제안이 수락될 때 적용할 상태를 선택합니다.

인바운드 상호 작용

Storage 탭에서는 제안 및 수락 오퍼 제안에 대한 상태만 정의할 수 있습니다. 인바운드 상호 작용의 경우 인터페이스를 통해서가 아니라 오퍼 엔진을 호출하기 위한 URL에 오퍼 제안 상태를 직접 지정해야 합니다. 이렇게 하면 오퍼 제안이 거부되는 등의 다른 경우에 적용할 상태를 지정할 수 있습니다.

<BASE_URL>?a=UpdateStatus&p=<PRIMARY_KEY_OF_THE_PROPOSITION>&st=<NEW_STATUS_OF_THE_PROPOSITION>&r=<REDIRECT_URL>

예를 들어 Neobank 사이트에 표시된 홈 보험 오퍼와 일치하는 제안(식별자 40004)에는 다음 URL이 포함되어 있습니다.

<BASE_URL>?a=UpdateStatus&p=<40004>&st=<3>&r=<"http://www.neobank.com/insurance/subscribe.html">

방문자가 오퍼를 클릭하여 URL을 사용하는 즉시 Accepted 상태(값 3)가 제안에 적용되고 방문자는 Neobank 사이트의 새 페이지로 리디렉션되어 보험 계약을 체결합니다.

NOTE
URL에 다른 상태를 지정하려면(예: 오퍼 제안이 거부된 경우) 원하는 상태에 해당하는 값을 사용하십시오. 예: Rejected = "5", Presented = "1" 등.
상태 및 해당 값은 Offer propositions (nms) 데이터 스키마에서 검색할 수 있습니다. 자세한 정보는 이 페이지를 참조하십시오.

아웃바운드 상호 작용

아웃바운드 상호 작용의 경우 게재에 링크가 포함된 경우 Interested 상태를 오퍼 제안에 자동으로 적용할 수 있습니다. 링크에 _urlType="11" 값을 추가하기만 하면 됩니다.

<a _urlType="11" href="<DEST_URL>">Link inserted into the delivery</a>

공간별 오퍼 미리보기 offer-preview-per-space

이 탭에서는 선택한 방법을 통해 수신자가 적격한 오퍼를 볼 수 있습니다. 아래 예에서 수신자는 메일을 통해 3개의 오퍼 제안을 받을 수 있습니다.

수신자가 오퍼에 적합하지 않은 경우 미리보기에 표시됩니다.

컨텍스트가 공백으로 제한되면 미리보기에서 해당 컨텍스트를 무시할 수 있습니다. 이는 인바운드 채널을 사용하여 스페이스에서 참조된 필드를 추가하기 위해 상호 작용 스키마를 확장한 경우입니다(자세한 내용은 확장 예제을 참조).

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