[v8에도 적용됩니다.]{class="badge positive" title="Campaign v8에도 적용됩니다."}
오퍼 프레젠테이션 관리 managing-offer-presentation
프레젠테이션 규칙 개요 presentation-rules-overview
상호 작용을 사용하면 프레젠테이션 규칙을 사용하여 오퍼 제안의 흐름을 제어할 수 있습니다. 상호 작용에만 해당되는 이러한 규칙은 유형화 규칙입니다. 수신자에게 이미 제안된 이력을 기반으로 오퍼를 제외할 수 있습니다. 환경에서 참조됩니다
오퍼 표시 규칙 만들기 및 참조 creating-and-referencing-an-offer-presentation-rule
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Administration > Campaign management > Typology management > Typology rules 노드로 이동합니다.
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유형화 규칙을 만들고 Offer presentation 유형을 선택합니다.
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규칙을 적용할 채널을 지정합니다.
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규칙의 적용 기준을 구성합니다. 자세한 내용은 프레젠테이션 규칙 설정을 참조하세요.
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Administration > Campaign execution > Typology management > Typologies 노드로 이동하여 모든 Offer presentation 유형 규칙을 그룹화하는 유형화를 만듭니다.
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유형화가 생성되면 유형화 규칙에 커서를 놓고 방금 생성한 유형화에서 그룹화합니다.
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오퍼 환경에서 드롭다운 목록을 사용하여 유형화를 참조합니다.
프레젠테이션 규칙 설정 presentation-rule-settings
애플리케이션 기준 application-criteria-
General 탭에서 사용할 수 있는 응용 프로그램 조건을 사용하여 프레젠테이션 규칙이 적용될 오퍼를 지정할 수 있습니다. 이렇게 하려면 아래 설명된 대로 쿼리를 만들고 관련 오퍼를 선택해야 합니다.
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유형화 규칙에서 Edit the rule application conditions… 링크를 클릭하여 쿼리를 만듭니다.
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쿼리 창에서 유형화 규칙을 적용할 오퍼에 필터를 적용할 수 있습니다.
예를 들어 오퍼 카테고리를 선택할 수 있습니다.
오퍼 차원 offer-dimensions
Offer presentation 탭에서 프레젠테이션 규칙에 환경에 구성된 차원과 동일한 차원을 지정해야 합니다.
Targeting dimension 은(는) 오퍼 제안을 받을 수신자 테이블(기본적으로 nms:recipients)과 일치합니다. Storage dimension 은(는) 대상 차원에 연결된 제안 기록을 포함하는 테이블과 일치합니다(기본적으로 nms:propositionRcp).
기간 period
이것은 오퍼 프레젠테이션 날짜부터 시작하는 슬라이딩 기간입니다. 오퍼 제안의 유효성에 대한 시간 제한을 설정합니다. 이 기간이 지난 오퍼에는 이 규칙이 적용되지 않습니다.
기간은 제안 날짜 n 일 전에 시작되고 n 일 후에 끝납니다. 여기서 n 은(는) Period considered 필드에 입력한 숫자에 해당합니다.
- 인바운드 공백의 경우 제안 날짜가 오퍼 표시 날짜입니다.
- 아웃바운드 스페이스의 경우 제안 일자는 게재 연락 일자(예: 타겟팅 워크플로우에 입력된 게재 일자)입니다.
화살표를 사용하여 일 수를 변경하거나 기간(예: "2d 6h")을 직접 입력합니다.
제안 수 number-of-propositions
관련 오퍼가 제외되기 전에 할 수 있는 가장 많은 수의 제안을 설정할 수 있습니다.
화살표를 사용하여 오퍼 제안 수를 변경합니다.
제안 및 수신자 정의 defining-propositions-and-recipients
Propositions to count 섹션을 사용하면 수신자와 제안을 모두 지정할 수 있습니다. 이 경우 제안 내역에 특정 횟수만큼 나타나는 경우 General 탭에 정의된 오퍼가 제외됩니다.
제안 필터링 filtering-propositions
필터링 기준을 선택하여 채널, 관련 오퍼 또는 이전에 할당된 제안의 상태를 기반으로 제안을 제외할 수 있습니다.
이러한 기준은 프레젠테이션 규칙의 가장 빈번한 적용을 나타냅니다. 다른 기준을 사용하려면 Limit propositions… 링크를 사용하여 쿼리를 만들 수 있습니다. 자세한 내용은 제안에 대한 쿼리 만들기 섹션을 참조하십시오.
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채널에서 필터링
On the same channel only : General 탭에 지정된 채널에서 오퍼 제안을 제외할 수 있습니다.
예를 들어 General 탭에서 규칙에 지정된 채널은 이메일입니다. 규칙이 적용되는 오퍼가 지금까지 웹 채널에서만 제공된 경우 상호 작용 엔진은 이메일 게재에 오퍼를 표시할 수 있습니다. 그러나 오퍼가 이메일로 제공되면 상호 작용 엔진은 오퍼를 제공할 다른 채널을 선택합니다.
note note NOTE 우리는 공간이 아니라 채널에 대해 이야기하고 있다. 규칙이 웹 채널에서 오퍼를 제외해야 하는 경우, 웹 사이트에 두 개의 공백으로 표시되도록 지정된 오퍼(예: 배너와 페이지 본문)는 이전에 이미 제공된 경우 사이트에 표시되지 않습니다. 오퍼 프레젠테이션과 관련된 워크플로우의 경우 규칙이 All channels 에 구성된 경우에만 올바르게 고려됩니다. -
오퍼에서 필터링
이 필터를 사용하면 오퍼 제안을 특정 오퍼 세트로 계산하도록 제한할 수 있습니다.
All offers : 기본값. 오퍼에 필터가 적용되지 않습니다.
Offer being presented : General 탭에 지정된 오퍼는 이미 제공된 경우 제외됩니다.
Offers from the same category : 동일한 범주의 오퍼가 이미 있는 경우 오퍼가 제외됩니다.
The offers which the rule applies to : General 탭에 여러 오퍼가 정의된 경우 이 오퍼 집합의 각 오퍼 제안이 고려되며 제안 임계값에 도달하면 모든 오퍼의 제외로 끝납니다.
예를 들어, 오퍼 2, 3 및 5는 General 탭에 정의됩니다. 최대 제안 수는 2로 설정됩니다. 오퍼 2와 5를 각각 한 번씩 제시하면 계산되는 제안 수는 2개가 됩니다. 따라서 오퍼 3은 제공되지 않습니다.
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제안 상태에서 필터링
이 필터를 사용하면 제안 기록에서 고려할 제안 제안에 대해 가장 빈번한 상태를 선택할 수 있습니다.
Regardless of the proposition status : 기본값. 제안 상태에 필터가 적용되지 않습니다.
Accepted or rejected propositions : 수락되거나 거부된 이전에 제공된 오퍼를 제외할 수 있습니다.
Accepted propositions : 수락된 이전에 제공된 오퍼를 제외할 수 있습니다.
Rejected propositions : 이전에 제공된 오퍼에서 거부된 오퍼를 제외할 수 있습니다.
수신자 정의 defining-recipients
수신자를 지정하려면 Edit the query from the targeting dimension… 링크를 클릭하고 규칙에 관련된 수신자를 선택하십시오.
제안에 대한 쿼리 만들기 creating-a-query-on-propositions
쿼리를 통해 계산할 제안을 지정하려면 Limit propositions… 링크를 클릭하고 고려할 기준을 지정합니다.
다음 예제에서 두 개의 프레젠테이션 후에 계산되는 제안은 콜 센터 스페이스의 특별 오퍼 범주에 있는 제안이며, 가중치는 20 미만입니다.
