[v8에도 적용됩니다.]{class="badge positive" title="Campaign v8에도 적용됩니다."}
인바운드 채널에 대한 오퍼 offers-on-an-inbound-channel
익명 방문자에게 오퍼 제공 presenting-an-offer-to-an-anonymous-visitor
Neobank 사이트에서는 페이지를 검색하는 식별되지 않은 방문자를 대상으로 한 오퍼를 웹 사이트에 표시하려고 합니다.
이 상호 작용을 설정하려면 다음을 수행합니다.
익명 환경 만들기 creating-an-anonymous-environment
방문자' 차원을 기반으로 익명 환경을 만들려면 오퍼 환경 만들기에 설명된 절차를 따르십시오.
새 환경이 포함된 트리 구조를 가져옵니다.
익명 오퍼 공간 만들기 creating-anonymous-offer-spaces
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익명 환경(방문자)에서 Administration > Spaces 노드로 이동합니다.
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호출 채널을 만들려면 New 을(를) 클릭하십시오.
note note NOTE 공백은 익명 환경에 자동으로 연결됩니다. -
레이블을 변경하고 Inbound Web 채널을 선택하세요. Enable unitary mode 상자도 확인해야 합니다.
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공간에 사용되는 오퍼 콘텐츠 필드를 선택하고 관련 상자를 선택하여 필요에 따라 지정합니다.
이러한 방식으로, 다음 요소 중 하나가 누락된 오퍼는 이 공간에 적합하지 않습니다.
- 제목
- HTML 콘텐츠
- 이미지 URL
- 대상 URL
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HTML 렌더링 함수를 편집합니다. 예를 들어 다음과 같습니다.
code language-none function (imageUrl, targetUrl, shortContent, htmlSource){ var html = "<p><b>" + shortContent + "</b></p>"; html += "<p>" + htmlSource + "</p>"; html += "<a _urlType='11' href='" + targetUrl + "'><img src='" + encodeURI(imageUrl) + "'/></a>"; return html; }
note important IMPORTANT 렌더링 함수는 오퍼가 올바르게 표시되도록 스페이스에 사용된 필드의 이름을 이전에 선택한 순서대로 지정해야 합니다. -
오퍼 공간을 저장합니다.
오퍼 카테고리 및 테마 만들기 creating-an-offer-category-and-a-theme
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방금 만든 환경 내의 Offer catalog 노드로 이동합니다.
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Offer catalog 노드를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 Create a new ‘Offer category’ folder 을(를) 선택합니다.
새 범주의 이름을 지정합니다(예: 금융 상품).
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범주의 Eligibility 탭으로 이동하여 융자 를 테마로 입력한 다음 변경 내용을 저장합니다.
익명 오퍼 만들기 creating-anonymous-offers
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방금 만든 카테고리로 이동합니다.
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New 를 클릭합니다.
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기본 제공 익명 오퍼 템플릿 또는 이전에 만든 템플릿을 선택합니다.
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레이블을 변경하고 오퍼를 저장합니다.
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Eligibility 탭으로 이동하여 해당 응용 프로그램 컨텍스트에 따라 오퍼의 가중치를 지정하십시오.
이 예에서는 오퍼가 연말까지 우선 순위로 사이트의 홈 페이지에 표시되도록 구성됩니다.
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Content 탭으로 이동하여 오퍼의 콘텐츠를 정의합니다.
note note NOTE Content definitions 을(를) 선택하여 웹 공간에 필요한 요소 목록을 표시할 수 있습니다. -
두 번째 오퍼를 만듭니다.
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Eligibility 탭으로 이동하여 첫 번째 오퍼와 동일한 가중치를 적용합니다.
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각 오퍼와 승인된 오퍼 공간을 온라인 환경에서 사용할 수 있도록 하려면 각 오퍼에 대한 승인 주기를 실행합니다.
웹 사이트에서 웹 오퍼 공간 구성 configure-the-web-offer-space-on-the-website
방금 구성한 오퍼가 웹 사이트에 표시되도록 하려면 사이트의 HTML 페이지에 JavaScript 코드를 삽입하여 상호 작용 엔진을 호출합니다(자세한 내용은 인바운드 채널 정보 참조).
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HTML 페이지로 이동하여 이전에 만든 익명 오퍼 공간의 내부 이름과 일치하는 값이 있는 @id 특성을 삽입합니다(익명 오퍼 공간 만들기 참조). 앞에 i_ 이(가) 있습니다.
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호출 URL을 삽입합니다.
위의 파란색 URL 상자는 인스턴스 이름, 환경의 내부 이름(익명 환경 만들기 참조) 및 범주에 연결된 테마(오퍼 범주 및 테마 만들기)에 해당합니다. 후자는 선택 사항입니다.
방문자가 웹 사이트의 홈 페이지에 액세스하면 재무 테마를 사용하는 오퍼가 HTML 페이지에 구성된 대로 표시됩니다.
페이지를 여러 번 방문하는 사용자는 둘 다 동일한 가중치가 할당되었으므로 카테고리에 있는 하나 또는 다른 오퍼를 보게 됩니다.
연락처가 확인되지 않은 경우 익명 환경으로 전환 switching-to-an-anonymous-environment-in-case-of-unidentified-contacts
Neobank 회사는 두 개의 다른 타겟에 대한 마케팅 오퍼를 생성하려고 합니다. 익명 웹 사이트 브라우저에 대한 일반 오퍼를 표시하려고 합니다. 이 사용자 중 한 명이 Neobank에서 제공한 식별자를 가진 고객으로 밝혀지면 회사는 그들이 로그온하는 즉시 개인화된 오퍼를 받기를 원합니다.
이 사례 연구는 다음 시나리오를 기반으로 합니다.
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방문자가 로그온하지 않고 Neobank 웹 사이트를 탐색합니다.
세 개의 익명 오퍼가 페이지에 표시됩니다. Neobank 제품에 대한 두 개의 최상의 오퍼 오퍼와 Neobank 파트너의 오퍼.
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Neobank 고객인 사용자는 자격 증명으로 로그온합니다.
세 가지 개인화된 오퍼가 표시됩니다.
이 사례 연구를 구현하려면 익명 상호 작용용 및 특히 식별된 연락처에 대해 구성된 오퍼가 있는 두 개의 오퍼 환경이 있어야 합니다. 연락처가 로그온되지 않아 식별되지 않으면 식별된 오퍼 환경이 자동으로 익명 오퍼 환경으로 전환되도록 구성됩니다.
다음 단계를 적용합니다.
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다음 단계를 사용하여 익명 인바운드 상호 작용과 관련된 오퍼 카탈로그를 만듭니다.
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다음 단계를 사용하여 식별된 인바운드 상호 작용과 관련된 오퍼 카탈로그를 만듭니다.
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오퍼 엔진에 대한 호출을 구성합니다.
익명 연락처를 위한 환경 만들기 creating-an-environment-for-anonymous-contacts
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게재 매핑 마법사(방문자 매핑)를 통해 익명 인바운드 상호 작용을 위한 오퍼 환경을 만듭니다. 자세한 내용은 오퍼 환경 만들기를 참조하세요.
익명 환경에 대한 오퍼 공간 구성 configuring-offer-spaces-for-the-anonymous-environment
웹 사이트에 제공해야 하는 오퍼가 최상의 오퍼 및 파트너 범주 중 두 개에 속합니다. 이 예제에서는 각 카테고리에 대한 특정 오퍼 공간을 만듭니다.
최상의 오퍼 범주와 일치하는 오퍼 공간을 만들려면 다음 프로세스를 적용하세요.
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Adobe Campaign 트리에서 방금 만든 익명 환경으로 이동하여 오퍼 공간을 추가합니다.
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새 Inbound web 형식 공간을 만듭니다.
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레이블을 입력하십시오. 웹 최고 익명 오퍼.
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이 오퍼 공간에 사용되는 오퍼 콘텐츠 필드를 추가하고 렌더링 기능을 구성합니다.
note important IMPORTANT 렌더링 함수는 오퍼가 올바르게 표시되도록 스페이스에 사용된 필드의 이름을 이전에 선택한 순서대로 지정해야 합니다. -
동일한 프로세스를 사용하여 Partner 범주와 일치하는 인바운드 웹 채널 오퍼 공간을 만드십시오.
익명 환경에서 오퍼 카테고리 만들기 creating-offer-categories-in-an-anonymous-environment
두 개의 오퍼 범주로 시작합니다. 최상의 오퍼 범주와 파트너 범주. 각 카테고리에는 익명 연락처에 대한 두 개의 오퍼가 포함됩니다.
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방금 만든 익명 환경의 Offer catalog(으)로 이동합니다.
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최상의 오퍼 를 레이블로 사용하는 Offer category 폴더를 추가하십시오.
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Partner 을(를) 레이블로 사용하는 두 번째 범주를 만듭니다.
익명 방문자를 위한 오퍼 만들기 creating-offers-for-anonymous-visitors
이제 위에서 만든 각 범주에서 두 개의 오퍼를 만듭니다.
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최상의 오퍼 범주로 이동하여 익명 오퍼를 만드십시오.
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Eligibility 탭으로 이동하여 해당 응용 프로그램 컨텍스트에 따라 오퍼의 가중치를 지정하십시오.
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Content 탭으로 이동하여 오퍼의 콘텐츠를 정의합니다.
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최상의 오퍼 범주에서 두 번째 오퍼를 만듭니다.
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Partner 범주로 이동하여 익명 오퍼를 만드십시오.
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Content 탭으로 이동하여 오퍼의 콘텐츠를 정의합니다.
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Eligibility 탭으로 이동하여 해당 응용 프로그램 컨텍스트에 따라 오퍼의 가중치를 지정하십시오.
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Partner 범주에 대한 두 번째 오퍼를 만듭니다.
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Eligibility 탭으로 이동하여 이 범주의 첫 번째 오퍼에 적용한 것과 동일한 가중치를 적용하여 오퍼가 웹 사이트에 연속적으로 표시되도록 합니다.
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각 오퍼에 대한 승인 주기를 실행하여 실행을 시작합니다. 콘텐츠를 승인할 때는 오퍼에 따라 파트너 또는 최상의 오퍼 오퍼 공간을 활성화하십시오.
식별된 환경에서 오퍼 공간 구성 configure-the-offer-spaces-in-the-identified-environment
웹 사이트에 제공할 오퍼는 최상의 오퍼 및 파트너 범주에서 가져옵니다. 이 예제에서는 각 카테고리에 대해 특정 공간을 만들려고 합니다.
두 개의 오퍼 공간을 만들려면 익명 오퍼 공간에 대해 와 동일한 절차를 적용합니다. 익명 환경에 대한 오퍼 공간 구성을 참조하세요.
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Adobe Campaign 트리에서 방금 만든 환경으로 이동하여 최상의 오퍼 및 파트너 오퍼 공간을 추가합니다.
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익명 환경에 대한 오퍼 공간 구성에 설명된 프로세스를 적용합니다.
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Fall back on an anonymous environment if no individuals were identified 옵션을 선택하십시오.
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드롭다운 목록을 사용하여 이전에 만든 익명 웹 오퍼 공간을 선택합니다(익명 환경에 대한 오퍼 공간 구성 참조).
식별된 오퍼 공간의 고급 설정 지정 specifying-the-advanced-settings-of-the-identified-offer-spaces
이 예제에서 연락처 식별은 Adobe Campaign 데이터베이스의 이메일 주소 덕분에 발생합니다. 스페이스에 수신자 이메일을 추가하려면 다음 프로세스를 적용합니다.
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식별된 환경에서 오퍼 공간 폴더로 이동합니다.
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최상의 오퍼 오퍼 공간을 선택하고 Advanced parameters 을(를) 클릭합니다.
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Target identification 탭에서 Add 을(를) 클릭합니다 .
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Edit expression 을(를) 클릭하고 수신자 테이블로 이동한 다음 Email 필드를 선택합니다.
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OK 을(를) 클릭하여 Advanced parameters 창을 닫고 최상의 오퍼 오퍼 공간 구성을 완료합니다.
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파트너 오퍼 공간에 동일한 프로세스를 적용합니다.
식별된 환경에서 오퍼 카테고리 만들기 creating-offer-categories-in-an-identified-environment
두 개의 개별 카테고리인 최상의 오퍼 카테고리와 파트너 카테고리를 만들려고 합니다. 각각 두 개의 개인화된 오퍼가 있습니다.
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식별된 환경의 Offer catalogs 노드로 이동합니다.
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익명 환경에서처럼 최상의 오퍼 및 파트너 를 레이블로 사용하는 두 개의 Offer category 폴더를 추가하십시오.
개인화된 오퍼 만들기 creating-personalized-offers
각 카테고리에 대해 두 개의 개인화된 오퍼, 즉 네 개의 오퍼를 만들려고 합니다.
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최상의 오퍼 범주로 이동하여 첫 번째 맞춤형 오퍼를 만드십시오.
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Eligibility 탭으로 이동하여 해당 응용 프로그램 컨텍스트에 따라 오퍼의 가중치를 지정하십시오.
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Content 탭으로 이동하여 오퍼의 콘텐츠를 정의합니다.
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최상의 오퍼 범주에서 두 번째 오퍼를 만듭니다.
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파트너 범주로 이동하여 개인 맞춤화된 오퍼를 만드십시오.
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Eligibility 탭으로 이동하여 해당 응용 프로그램 컨텍스트에 따라 오퍼의 가중치를 지정하십시오.
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Partner 범주에 대한 두 번째 오퍼를 만듭니다.
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Eligibility 탭으로 이동하여 이 범주의 첫 번째 오퍼에 적용한 것과 동일한 가중치를 적용하여 오퍼가 웹 사이트에 연속적으로 표시되도록 합니다.
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각 오퍼에 대한 승인 주기를 실행하여 업데이트를 시작합니다. 콘텐츠를 승인하는 동안 파트너 또는 최상의 오퍼 오퍼 공간을 활성화하십시오.
웹 페이지에서 오퍼 공간 구성 configuring-offer-spaces-on-the-web-page
Neobank 회사의 웹 사이트에는 최상의 오퍼 범주의 은행 관련 오퍼에 대해 2개, 파트너 범주의 오퍼에 대해 1개, 이렇게 3개의 오퍼 공간이 있습니다.
웹 사이트의 HTML 페이지에서 이러한 오퍼 공간을 구성하려면 다음 프로세스를 적용합니다.
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HTML 페이지의 콘텐츠에 3을 삽입합니다.
값이 웹 사이트의 다양한 오퍼 공간에서 오퍼를 호출할 수 있도록 해 주는 @id 속성을 가진 요소입니다.
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그런 다음 속성 값을 정의하는 스크립트를 삽입합니다.
이 예에서 ContBO1 및 ContBO2 은(는) 값 OsWebBestOfferIdentified, 즉 식별된 환경에서 이전에 만든 Best Offer 오퍼 공간의 내부 이름을 받습니다. CatBestOffer 및 CatBestOfferAnonym 값은 익명 및 식별된 환경의 Best Offer 범주의 내부 이름과 일치합니다.
마찬가지로 ContPtn 은(는) 식별된 환경에서 만든 Partner 오퍼 공간의 내부 이름과 일치하는 OSWebPartnerIdentified 값을 받습니다. CatPartner 및 CatPartnerAnonym 이(가) 익명 및 식별된 환경의 Partner 범주의 내부 이름과 일치합니다.
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interactionTarget 변수에 Neobank 사이트에 로그온하는 사용자를 식별할 수 있는 정보를 할당하십시오.
개인의 식별은 브라우저 쿠키, URL의 읽기 매개 변수, 이메일 또는 개인의 식별자를 기반으로 할 수 있습니다. 기본 키 이외의 받는 사람 테이블의 필드를 사용하는 경우 공간의 고급 매개 변수에서 정의해야 합니다(식별된 오퍼 공간의 고급 설정 지정 참조).
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호출 URL을 삽입합니다.
URL에 식별된 환경의 내부 이름인 EnvNeobankRecip 이(가) 포함되어 있습니다.
웹 페이지를 열면 스크립트를 사용하여 상호 작용 엔진을 호출하여 웹 페이지의 관련 공간에 오퍼 콘텐츠를 표시할 수 있습니다. Adobe Campaign 서버에 대한 단일 호출에서 엔진은 선택할 환경, 오퍼 공간 및 범주를 결정합니다.
이 예에서 엔진은 식별된 환경(EnvNeobankIdnRecip)을 인식합니다. 웹 페이지의 첫 번째 및 두 번째 오퍼 공간에 대한 오퍼 공간(OSWebBestOfferIdentified) 및 최상의 오퍼 카테고리(CatBestOffer)와 사이트의 세 번째 오퍼 공간에 대한 오퍼 공간(OSWebPartnerIdentified) 및 파트너 카테고리(CatPartner)를 식별합니다.
엔진에서 수신자를 식별할 수 없으면 식별된 오퍼 공간에서 참조된 익명 오퍼 공간으로 전환하고 스크립트에 지정된 익명 범주(CatPartner 및 CatPartnerAnonym)로 전환합니다.