기술 사용 사례
기술 조직은 Adobe Experience Platform을 사용하여 웹, 모바일 및 제품 표면의 데이터 수집을 중앙 집중화하고 실시간 이벤트를 제품 및 마케팅 프로그램을 지원하는 분석, 데이터 웨어하우스 및 활성화 대상으로 배포합니다. 기술 팀은 에지에서 이벤트 수집을 통합함으로써 클라이언트측의 복잡성을 줄이고 데이터 품질을 향상시키며 모든 다운스트림 시스템이 신뢰할 수 있는 단일 소스에서 일관된 동작 데이터를 수신하도록 합니다.
실시간 이벤트 전달
데이터 보강 및 활성화를 위해 Edge Network을 통해 수집된 실시간 행동 이벤트를 서드파티 분석, 데이터 웨어하우스 및 파트너 플랫폼으로 전달합니다. 에지에서 이벤트 수집을 중앙 집중화하고 여러 대상으로 전달하면 클라이언트측 태그 오버헤드가 줄어들고 데이터 품질이 향상되며 모든 다운스트림 시스템이 단일 권한 소스에서 일관된 이벤트 데이터를 수신하도록 합니다.
비즈니스에 대한 영향
실시간 이벤트 전달을 구현하는 기술 조직은 클라이언트측 태그 로드와 관련 성능 오버헤드를 줄이는 동시에 분석, Data Warehouse 및 활성화 대상 전반에서 이벤트 데이터의 일관성을 개선합니다. 또한 서버측 전달은 페이지 가중치를 줄이고 로드 성능을 향상시켜 사용자 경험 지표에 직접적인 이점을 제공합니다.
구현 방법
이벤트 전달 패턴을 사용하여 Adobe Experience Platform Web SDK에서 수집한 이벤트를 Edge Network을 통해 구성된 서버측 대상으로 라우팅합니다. 이는 클라이언트측의 각 대상에 대해 별도의 태그를 관리하는 것이 아니라 단일 수집 지점에서 서버 간 이벤트 배포를 목표로 하는 경우 올바른 패턴으로, 페이지 가중치를 추가하고 시스템 간에 데이터 불일치를 만듭니다.
기술 고려 사항
- Edge Network 이벤트를 전달하려면 이벤트 컬렉션을 Adobe Experience Platform Web SDK 또는 Mobile SDK으로 마이그레이션해야 합니다. 전달 대상을 구성하기 전에 기존 태그 기반 구현의 호환성을 평가해야 합니다.
- 전달 규칙은 각 대상에 필요한 필드만 전송하도록 구성해야 합니다. 작은 필드 하위 집합만 필요한 대상에 전체 XDM 페이로드를 전달하지 마십시오. 이렇게 하면 데이터 전송 비용이 증가하고 규정 준수가 노출됩니다.
- 대상 커넥터는 오류를 정상적으로 처리해야 합니다. 이벤트 전달 파이프라인은 중단 중 데이터 손실을 방지하기 위해 사용할 수 없게 된 대상에 대한 재시도 논리 및 경고를 구현해야 합니다.
- 데이터 거버넌스 정책은 에지에서 캡처한 사용자 동의 환경 설정이 전달 구성에서 적용되는지 확인하기 위해 각 전달 대상에 대해 검토되어야 합니다.