대화형 AI 도구에서 트래픽 분석

Last update: Tue Oct 14 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

작성 대상:

Adobe Analytics은 웹 사이트에서 AI 트래픽을 분석하는 도구를 제공합니다.

AI 트래픽을 분석할 때 먼저 발생할 수 있는 AI 트래픽 유형과 어떤 유형이 히트를 생성하는지 이해해야 합니다. 그런 다음 Analysis Workspace에서 트래픽을 분석할 수 있습니다.

AI 트래픽 이해

웹 사이트의 AI 트래픽은 다음 상황 중 하나에서 발생할 수 있습니다.

사전 교육 중: 웹 사이트의 콘텐츠가 스크랩되어 AI 교육 데이터에 수집될 때 드물게 발생합니다.
온디맨드 프롬프트에 응답할 때: 사용자가 AI에 질문을 묻고 AI 챗봇이 응답하는 동안 발생합니다. AI 챗봇이 웹 검색을 수행하고 해당 웹 사이트의 콘텐츠가 응답에 포함됩니다. (이러한 유형의 상호 작용을 RAG(Retrieval-Augmented Generation)라고도 합니다.)

일부 AI 챗봇 응답에는 사이트의 소스 자료에 대한 링크가 포함되어 있으며 일부는 포함되어 있지 않습니다.
에이전트 워크플로우를 실행할 때: 사용자 요청에 응답하기 위해 브라우저에서 일련의 웹 페이지를 클릭할 때 AI 에이전트가 웹 사이트를 방문할 때마다 발생합니다. 이 경우 AI는 요청을 한 사용자의 에이전트 역할을 합니다.

히트는 페이지에서 JavaScript이 실행될 때 웹 페이지에 생성됩니다. 사이트에서 발생하는 AI 트래픽 유형에 따라 JavaScript이 실행될 수도 있고 실행되지 않을 수도 있습니다.

AI 트래픽 유형

히트 생성

고려 사항

사전 교육

예

히트는 웹 사이트의 콘텐츠가 AI에 수집될 때 사전 교육 중에 생성됩니다. 그러나 사전 교육은 드물게 발생하며 AI의 사전 교육에 포함된 콘텐츠는 웹 사이트에서 추가 히트를 생성하지 않고 향후 응답에서 반복해서 재사용할 수 있습니다.

즉, AI의 사전 교육 중에 발생하는 단일 히트는 웹 사이트에서 추가 히트를 생성하지 않고 여러 온디맨드 응답에 대해 반복해서 재사용할 수 있습니다.

Analysis Workspace에서 이러한 유형의 AI 트래픽을 분석하는 방법에 대한 자세한 내용은 봇 탐지를 사용하여 AI 트래픽 분석을 참조하십시오.

요청 시 프롬프트

아니요

응답은 다음을 조합하여 사용하므로 AI 응답은 히트를 생성하지 않습니다.

AI 응답의 Source 자료 링크

예

히트는 사용자가 AI 응답에 포함된 소스 자료에 대한 링크를 클릭할 때 생성됩니다. 링크에 응답도 포함되어 있고 링크를 사용자가 클릭하지 않은 경우에는 히트가 생성되지 않습니다.

일부 AI 챗봇 응답에는 소스 자료에 대한 링크가 포함되고 일부는 그렇지 않다.

Analysis Workspace에서 이러한 유형의 AI 트래픽을 분석하는 방법에 대한 자세한 내용은 레퍼러 유형별 AI 트래픽 분석을 참조하십시오.

에이전트 워크플로

예

AI 에이전트가 사용자를 대신하여 워크플로를 클릭할 때 각 페이지에 히트가 생성됩니다.

Analysis Workspace에서 이러한 유형의 AI 트래픽을 분석하는 방법에 대한 자세한 내용은 레퍼러 유형별 AI 트래픽 분석을 참조하십시오.

Analysis Workspace의 레퍼러 유형 차원을 사용하여 다음 유형의 AI 트래픽을 분석할 수 있습니다.

레퍼러 유형 차원에는 대화형 AI 도구 차원 항목이 포함됩니다. 이 차원 항목에는 사전 정의된 AI 챗봇 목록이 포함됩니다.

자세한 내용은 레퍼러 유형을 참조하세요.

Analysis Workspace에서 보트 감지를 사용하여 사전 교육에서 발생하는 AI 트래픽을 분석할 수 있습니다.

recommendation-more-help

df89a595-bae4-48f4-9606-e55c9666ee49