Analytics 및 Audience Manager의 세그먼트 이해

Analytics와 Audience Manager은 모두 세그먼트를 사용합니다. 그러나 Analytics 세그먼트는 Audience Manager 세그먼트와 정확히 동일하지 않습니다. 이러한 차이는 부분적으로 Analytics 및 Audience Manager 보고서에 표시되는 불일치를 초래합니다. 따라서 이러한 두 솔루션의 세그먼트를 사용하여 작업을 시작할 때 이러한 차이점을 이해하고 사용하는 것이 중요하며 유용합니다.

Audience Manager 세그먼트 aam-segments

Audience Manager 세그먼트는 논리적 규칙에 따라 결합된 일련의 정의된 트레이트의 대상 방문자 그룹(사용자 ID)입니다. 다음 네 가지 기준에 따라 방문자 (사용자 ID)가 Audience Manager의 세그먼트에 속하는지 판단합니다.

  • 세그먼트 자체와 각 세그먼트를 구성하는 트레이트에 설정된 규칙입니다. 이러한 규칙은 사용자 ID가 충족하거나 표시해야 세그먼트에 대한 자격이 되는 조건을 정의합니다.
  • 알고리즘 모델링. 특정 세그먼트에 대한 자격이 있는 사용자는 알고리즘 모델링 및 분석을 기반으로 다른 세그먼트에 대한 자격이 있을 수 있습니다.
  • TTL (Time-to-Live) 간격. 세그먼트 멤버십은 설정된 간격 후에 만료되거나 무기한 계속될 수 있습니다.
  • 최신성 및 빈도. 사용자가 상호 작용 (트레이트 실현)을 하는 시기와 빈도를 정의하면 사이트, 섹션 또는 특정 크리에이티브의 실제 관심 수준을 기반으로 하여 세그먼트를 만드는 데 도움이 됩니다.

Audience Manager 세그먼트 멤버십이 유동적입니다. 사용자는 현재 시점의 세그먼트 기준에 부합하는지 여부에 따라 세그먼트를 입력하거나 삭제할 수 있습니다. 이는 시간이 지남에 따라 Audience Manager 세그먼트의 인구가 증가 또는 감소할 수 있음을 의미합니다.

Audience Manager 세그먼트는 Analytics에서 대상자로 표시됩니다.

자세한 내용은 세그먼트 빌더의 트레이트 및 세그먼트 인구 데이터신호, 트레이트 및 세그먼트를 참조하십시오.

Analytics 세그먼트 analytics-segments

Analytics 세그먼트는 보고서의 데이터를 필터링하는 메커니즘입니다. 필터링은 방문자, 방문 또는 히트 수준에서 발생할 수 있으며, Audience Manager에서와 마찬가지로 방문자 수준에서 다소 엄격할 수 있습니다. Analytics 세그먼트를 Audience Manager 세그먼트와 비교할 때 고려해야 할 몇 가지 중요한 요소가 있습니다.

  • Analytics 세그먼트는 Audience Manager 세그먼트와 다른 데이터 세트에서 작동합니다. 데이터 수집 중에 Analytics는 Audience Manager에서 사용할 수 없는 데이터에 다양한 후 처리 단계를 적용합니다. 후 처리에는 eVar 지속성, 처리 규칙, 조회 (지리적 위치, 모바일 디바이스), VISTA 등이 포함될 수 있습니다. Audience Manager는 서버측 전달 (또는 DIL)을 통해 사전 처리된 데이터를 수신합니다.

    Analytics에서 만료되지 않는 차원을 기반으로 한 세그먼트를 Audience Manager의 동일한 차원과 비교할 때 일반적인 데이터 불일치가 발생합니다. 예를 들어 만료되지 않는 listVars 또는 머천다이징 eVar가 있습니다.

    예를 들어 eVar = blue이고 Analytics에 만료되지 않도록 설정된 경우 "eVar = blue" 기준을 사용한 Analytics의 세그먼트에는 항상 이 방문자가 포함됩니다. 반면 Audience Manager에서는 해당 방문자가 일정 기간 후에 유사하게 정의된 세그먼트에서 벗어날 수 있습니다.

  • Analytics 세그먼트에는 Adobe Audience Manager 세그먼트보다 더 많은 기능이 있습니다. Audience Manager 세그먼트는 항상 방문자 수준에서 평가됩니다. Analytics 세그먼트는 방문자, 방문 또는 히트 수준 (또는 이들 수준의 조합)에서 정의할 수 있습니다. 또한 Analytics는 순차 세그먼테이션과 같이 Audience Manager가 지원하지 않는 고급 세그먼테이션 기능을 지원합니다.

  • 앞에서 언급했듯이 Audience Manager 방문자는 현재 시점의 세그먼트 기준에 부합하는지 여부에 따라 세그먼트에 들어오거나 나올 수 있습니다.

    반대로 Analytics에서는 보고 날짜 범위를 기반으로 방문자를 세그먼트에서 포함하거나 제외합니다. 예를 들어 한 명의 방문자가 지난 달에 구매했습니다. Adobe Audience Manager에서 해당 방문자는 날짜 범위와 관계없이 "구매자" 세그먼트에 포함됩니다. Analytics에서 이 달을 기반으로 한 보고서에는 세그먼트에 방문자가 포함되지 않습니다. 그러나 이번 달 및 지난 달을 기반으로 한 보고서에는 세그먼트에 방문자가 포함됩니다.

자세한 내용은 Analytics 세그먼테이션 안내서를 참조하십시오.

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