Activity Map 데이터 수집 문제 해결

Last update: Wed Jul 17 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

작성 대상:

Activity Map 차원에 대한 데이터가 표시되지 않는 경우 이 페이지를 사용하여 이유를 확인하십시오.

디버거를 사용하여 데이터 수집 확인

먼저, AppMeasurement이 Activity Map 데이터를 올바르게 수집하는지 확인하십시오.

Adobe Experience Cloud Debugger Chrome 확장 프로그램을 다운로드하여 설치하십시오.
웹 페이지로 이동한 다음 링크를 클릭합니다.
후속 페이지가 로드되면 디버거를 엽니다. activitymap.과(와) .activitymap 사이에 있는 Activity Map 컨텍스트 데이터 변수가 표시되는지 확인합니다.

다음 각 항목을 확인하여 Activity Map 구성 요소가 있는지 확인하십시오.

AppMeasurement 버전: Activity Map은 v1.6 이상에서 지원됩니다. 안정적인 최신 버전의 AppMeasurement으로 업그레이드할 때 많은 에지 사례 문제가 해결됩니다.
Activity Map 모듈: AppMeasurement_Module_Activity_Map 모듈이 AppMeasurement.js 파일에 있는지 확인하십시오. 구현에서 Adobe Experience Platform을 사용하여 데이터를 수집하는 경우 링크 추적 에서 Analytics 확장을 구성할 때 ClickMap 사용 을(를) 선택해야 합니다.
s_sq 쿠키: Activity Map은 데이터 수집에 대한 s_sq 쿠키에 따라 다릅니다.
- 특히 *.co.uk 또는 *.co.jp과(와) 같은 지역 도메인의 경우 cookieDomainPeriods 변수가 올바르게 설정되었는지 확인하십시오.
- linkInternalFilters 변수가 원하는 값으로 설정되어 있는지 확인하십시오. 클릭한 링크가 내부 필터와 일치하지 않으면 Activity Map은 종료 링크로 간주하여 데이터를 수집하지 않습니다.
Activity Map 오버레이가 실행 중: Activity Map 오버레이가 활성화되면 AppMeasurement이 웹 페이지에 대한 클릭 데이터를 추적하지 않습니다.

Activity Map 사용과 호환하지 않는 브라우저 매개 변수를 표시합니다. Adobe은 이러한 설정을 비활성화하는 것을 권장합니다.

유효성 검사

Developer Console 네트워크 탭을 사용하여 호출 상호 작용:

Adobe Experience Platform Debugger:

네트워크 탭에서 상호 작용 호출이 실행되지 않습니다: 컬렉션 호출의 클릭 데이터 컬렉션은 "/ee" 또는 "collect?" 중 하나로 필터링됩니다.
수집 호출에 대한 페이로드가 표시되지 않습니다: 수집 호출은 추적이 다른 사이트로의 탐색에 영향을 주지 않도록 디자인되었으므로 수집 호출에 문서 언로드 기능을 사용할 수 있습니다. 이 기능은 데이터 수집에는 영향을 주지 않지만 페이지에서 유효성을 검사해야 하는 경우에는 각 요소에 target="_blank"을(를) 추가하십시오. 링크가 새 탭에서 열립니다.

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