Activity Map FAQ

Activity Map 관련 FAQ

Activity Map에 대한 권한을 부여하려면 어떻게 해야 합니까?

Activity Map 및 관련 차원을 사용할 수 있는 권한은 Adobe Admin Console에서 처리됩니다.

Activity Map에 필요한 권한 항목은(는) 다음과 같습니다.

  • Analytics 도구 > Activity Map
  • Analytics 도구 > 세그먼트 게시
  • Dimension > Activity Map 스크롤 도달
  • Dimension > 지역별 Activity Map 링크
  • Dimension > Activity Map 지역
  • Dimension > Activity Map 링크
  • Dimension > Activity Map 페이지

자세한 내용은 Analytics 도구에 대한 제품 프로필 권한을 참조하세요.

모든 Analytics 고객이 Activity Map에 액세스할 수 있습니까?
Adobe Analytics Standard, Premium 및 Ultimate 계약을 맺은 조직은 Activity Map에 액세스할 수 있습니다. 이러한 계약 유형은 대부분의 Adobe Analytics 고객을 나타냅니다.
Activity Map은 어떻게 단일 페이지 애플리케이션(SPA)을 지원합니까?

Activity Map은 몇 초마다 웹 페이지를 스캔하여 변경 사항을 찾습니다. Activity Map은 다시 로드할 필요 없이 페이지에서 새 컨텐츠를 찾지만 이 새 컨텐츠는 항상 첫 번째 페이지 차원 값에 귀속됩니다.

  • Activity Map는 알려진 링크의 가시성이 변경되었는지 확인합니다. 가시성이 바뀐 것이 발견되면 Links On Page 표의 해당 링크에 대한 상태 열이 표시됨 또는 숨겨짐으로 업데이트됩니다.

  • 사용자 상호 작용에서 새 콘텐츠를 만들면 AppMeasurement이 링크로 결정하는 모든 새 요소가 Links On Page 표에 추가됩니다. Activity Map은 이 새로운 링크를 포함하는 새로운 데이터 요청을 전송합니다. 데이터 요청이 반환되면 Links On Page 표에 새 링크가 나타납니다.

Activity Map은 보기는 했지만 클릭하지 않은 링크에 대한 데이터를 제공합니까?
아니요. Adobe은 열람만 한 링크를 자동으로 추적하지 않습니다.
Activity Map은 어떤 브라우저와 버전을 지원합니까?
Activity Map은 최신 버전의 가장 현대적인 브라우저를 지원합니다.
Activity Map이 서버 호출을 늘립니까?
Activity Map은 자체적으로 서버 호출을 보내지 않습니다. 대신 Activity Map 컨텍스트 데이터 변수가 후속 페이지의 Analytics 페이지 보기 호출에 포함됩니다. 그러나 웹 SDK의 일부 이전 버전의 Activity Map은 Activity Map 데이터에 대한 별도의 호출을 전송합니다. 최신 버전의 Web SDK를 사용하는 경우 Activity Map 데이터가 다음 이벤트와 병합됩니다.
왜 오버레이에서 일부 등급 번호가 누락되어 있습니까?
메뉴에 포함된 링크와 같은 일부 링크는 페이지에서 숨겨집니다. 따라서 해당 링크 오버레이가 표시되지 않습니다. 숨겨진 링크를 포함하여 페이지의 모든 링크에 대해 등급이 매겨집니다.
모든 링크 보고서에서 링크 등급은 어떻게 결정됩니까?
  • 그라데이션 및 버블 모드에서: 지표 열이 등급을 결정합니다. 동일한 지표 값이 있는 링크의 경우 등급은 추가적으로 링크 ID 알파벳순을 기반으로 합니다.
  • 승자 및 패자 모드: 얻은 비율 열이 등급을 결정합니다. 이득이 동일한 링크의 경우 등급은 추가적으로 링크 ID 알파벳순을 기반으로 합니다.
여러 보고서 세트를 사용하는 페이지에서 Activity Map은 어떻게 작동합니까?
기본적으로 Activity Map은 페이지의 첫 번째 태그와 연결된 보고서 세트를 사용합니다. Activity Map 설정 > 기타 탭을 통해 다른 보고서 세트를 선택할 수 있습니다.
Activity Map이 페이지에서 Adobe Analytics을 검색하는 데 얼마나 걸립니까?
Activity Map은 페이지 완료 이벤트 후 최대 20초 동안 Adobe Analytics의 존재를 검색합니다.
Activity Map은 어떻게 다이내믹 콘텐츠를 처리합니까?

Activity Map은 2초마다 다음과 같은 웹 페이지 상태의 변경 사항을 발견했는지 확인합니다.

  • 표시된 HTML 콘텐츠
  • 숨겨진 HTML 콘텐츠
  • 주입된 새 HTML 콘텐츠

콘텐츠가 숨거나 표시되는 경우, 확장 기능은 영향을 받는 링크 상태를 자동으로 숨김에서 표시로, 또는 표시에서 숨김으로 변경합니다(따라서 오버레이합니다). 새 콘텐츠가 삽입되면 애플리케이션은 연결된 링크를 검색하고 해당 링크에 대한 분석 데이터를 가져온 다음 이러한 링크에 대한 오버레이를 추가합니다.

페이지 흐름 보고서는 어떤 지표를 기반으로 합니까?
표시된 모든 데이터는 페이지 보기를 기반으로 합니다.
데이터 피드를 통해 Activity Map 데이터를 내보낼 수 있습니까?

예. Activity Map이 사용하는 데이터 피드 열은(는) 다음과 같습니다.

  • Activity Map 링크: clickmaplink
  • Activity Map 페이지: clickmappage
  • Activity Map 영역: clickmapregion
  • 지역별 Activity Map 링크: clickmaplinkbyregion
세그먼트는 라이브 모드에서 작동합니까?
아니요. 세그먼트는 라이브 모드에서 작동하지 않습니다.
Activity Map이 가상 보고서 세트와 호환합니까?
예. 하지만, 가상 보고서 세트 제한 사항으로 인해 Activity Map의 라이브 모드는 가상 보고서 세트와 호환되지 않습니다.
Activity Map을 비활성화하려면 어떻게 해야 합니까?

Activity Map을 비활성화하는 방법은 구현 유형에 따라 다릅니다.

  • Web SDK 확장: 확장 구성 설정에서 내부 링크 클릭 수 수집, 외부 링크 클릭 수 수집다운로드 링크 클릭 수 수집 상자의 선택을 취소합니다.

  • 웹 SDK JavaScript 라이브러리: clickCollectionEnabled을(를) false(으)로 설정합니다.

  • Analytics 확장: 확장 구성 설정에서 Activity Map 사용 확인란을 선택 취소합니다.

  • AppMeasurement: AppMeasurement.js 내의 Activity Map 모듈을 제거하거나 주석 처리하거나 모듈 함수 호출을 빈 본문으로 덮어씁니다.

    code language-js
    function AppMeasurement_Module_ActivityMap() {}
    
Activity Map 오버레이를 사용하기 위한 시스템 요구 사항은 무엇입니까?
Activity Map 확장 기능으로 최신 버전의 Chrome, Edge 또는 Firefox를 사용할 수 있습니다.
개인 식별 정보에 대한 Activity Map을 사용할 때 고려해야 할 사항은 무엇입니까?

Activity Map을 사용하여 개인 식별 가능한 데이터를 수집할 수 있는 다음 시나리오를 고려하십시오.

  • 전자 메일 링크: 전자 메일 주소를 클릭하여 사용자의 메일 클라이언트를 열 수 있는 경우 Activity Map은 클릭한 전자 메일 주소를 수집할 수 있습니다.
  • Activity Map ID 링크: 방문자가 로그인한 후 방문자의 사용자 ID가 포함된 모든 링크를 기록할 수 있습니다.
  • 중요 정보 링크: 금융 기관의 경우 계정 번호와 같은 중요 정보가 링크이고 방문자가 클릭하는 경우 추적할 수 있습니다.
  • 개인 정보가 포함된 링크: 의료 웹 사이트의 경우 링크에 개인 정보가 포함될 수 있습니다. 방문자가 이러한 링크를 클릭하면 Activity Map이 해당 링크 텍스트를 수집합니다.
Activity Map은 기본적으로 어떤 데이터를 추적합니까?

Activity Map은 다음 요소를 추적합니다.

  • href 속성이 있는 <a> 또는 <area> 태그입니다. 앵커 태그 링크(#)는 기본적으로 추적되지 않습니다.
  • s_objectID 변수를 설정하는 onclick 특성
  • 값 또는 자식 텍스트가 있는 <input> 태그 또는 submit 단추
  • 유형 image 및 속성 src<input> 태그
  • type="button" 특성이 없는 <button> 태그입니다. <button>개의 태그를 추적하려면 role="button" 또는 submit="button"과(와) 같은 특성을 대신 사용하십시오.
Activity Map이 자동으로 추적하는 링크의 예는 무엇입니까?

다음은 Activity Map에 링크를 추적하는 데 필요한 모든 정보가 있는 몇 가지 예입니다.

code language-html
<a href="home.html">Home</a>

<input type="submit" value="Submit"/>

<input type="image" src="submit-button.png"/>

<p onclick="var s_objectID='Market rates';">
  <span class="title">Current Market Rates</span>
  <span class="subtitle">1.45 USD</span>
</p>

<div onclick="s.tl(true,'o','Chat button')">
  <span class="title">Chat with an agent now</span>
  <span class="subtitle">Current wait: 0 minutes</span>
</div>
Activity Map이 자동으로 추적하지 않는 링크의 예는 무엇입니까?

다음은 Activity Map이 클릭을 추적하지 않는 몇 가지 예입니다.

code language-html
<!-- Anchor tag does not have a valid href -->
<a name="innerAnchor">Section header</a>

<!-- Neither s_objectID or tl() method present -->
<p onclick="showPanel('stock price')">
  <span class="title">Current company stock price</span>
  <span class="subtitle">987.65 USD</span>
</p>

<!-- Neither s_objectID or tl() method present -->
<input type="radio" onclick="changeState(this)" name="group1" value="A"/>
<input type="radio" onclick="changeState(this)" name="group1" value="B"/>
<input type="radio" onclick="changeState(this)" name="group1" value="C"/>

<!-- src property missing on a form input element -->
<input type="image"/>
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