Adobe Analytics: 효율성과 셀프서비스 향상을 위한 간단한 방법

솔루션 디자인 참조(SDR)를 최신 상태로 유지:

• SDR은 분석 구현 내 모든 변수의 정의 및 의도된 사용에 대한 신뢰할 수 있는 기본 소스입니다.
• SDR은 사용자가 Adobe Analytics UI에서 가치를 얻기 위해 숙지해야 하는 주요 참조입니다.
• 업데이트 및 버전 관리(간단한 날짜 형식을 사용할 수 있음)가 중요합니다.

데이터 수집 문서 및 거버넌스 - 기술 사양:

기술 사양은 SDR보다 제한된 대상을 보유하고 있지만 완전한 기능 구현을 위해서는 그 이상은 아니더라도 그만큼 중요합니다. 좋은 기술 사양에는 솔루션을 구현하는 데 필요한 모든 개발, QA 및 태그 관리 리소스가 포함되어야 합니다. 고유한 구현 아키텍처를 수용하는 데 필요한 만큼의 문서를 유지 관리해야 합니다.

기술 사양

사용 사례: 데이터 수집을 위한 스크립트 구성 방법을 설명하는 지침

주 사용자: 개발자

기타 참고 사항:

• 배포 환경을 위해 특별히 제작된 고도의 기술 문서
• 초기 구현 및 후속 유지 관리/참조 모두에 유용
• 솔루션 유형별로 구성 (예: 캠페인 추적, 페이지 메타데이터 등)
• SDR 변경 시 기본 문서를 업데이트하고 유지 관리해야 함
• 중앙 저장소
• SDR 및 기술 사양에 대한 동기화된 버전 번호

실행 시 솔루션 디자인의 의도를 전달하고 문서화합니다.

• 사용자를 염두에 두고 의사소통
• 데이터 수집을 시작하거나 개선할 때 관련자와 공유할 수 있는 간단한 요약 작성
• 게이트 외부에서의 적절한 변수 사용 강화
• 주요 관련자 및 분석가에게 요약 실행 공지 이메일 보내기
• 근무 시간 지원, 팀 활성화 세션 또는 팀별 온보딩에 사용할 수 있는 라이브러리 만들기

데이터 수집 문서, 거버넌스 및 데이터 위생 - AHD:

Adobe Analytics 상태 대시보드(AHD)는 단일 보고서 세트에 대해 자세히 설명하고 각 구성 요소(eVar, prop 및 이벤트)에서 수집된 데이터에 대한 보기를 제공합니다. 이렇게 하면 문제를 해결하기 위한 조치를 취할 수 있도록 데이터가 구성 요소로 수집되는 것을 중지했는지 여부를 표시하는 데 도움이 됩니다. 이 대시보드는 향후 언제든지 보고서 세트에 대해 실행할 수 있습니다.

Adobe Analytics 상태 대시보드(AHD):

사용 사례: 단일 보고서 세트에 의해 캡처되는 모든 지표 및 차원의 스냅샷

주 사용자: 리드 분석 SME 및/또는 개발자

기타 참고 사항:

• Adobe Reporting API의 맞춤형 통합을 사용하여 Excel을 통해 제공
• 사용자는 Analytics 웹 서비스 API 액세스 권한이 있어야 합니다.
• 반자동화 옵션이 있습니다.

주제 전문가(SME)의 세계를 확장함으로써 다음과 같은 이점을 얻습니다.

• 조직의 다양한 팀 내에서 SME 구축
• 릴리스 및 성공의 소셜화를 지원함으로써 존재감을 구축하십시오.
• 정규 근무 시간을 사용하여 강사를 교육하고 임시 작업을 줄입니다.