핵심 요약
이 모듈에서는 Journey Optimizer 내에서 이벤트와 액션을 정의하여 효과적으로 고객 여정을 트리거하고 관리하는 방법을 배웠습니다. 스트리밍 엔드포인트와 페이로드를 지정하는 이벤트 구성과 고객 참여 또는 프로필 업데이트를 위한 액션 생성 및 맞춤화에 대해 탐색했습니다.
다음은 이 모듈의 주요 요약입니다:
- Journey Optimizer에서 스트리밍 엔드포인트와 페이로드 지정 등 이벤트를 구성하는 방법을 이해합니다.
- 세그먼트 자격, 단위 이벤트, 비즈니스 이벤트와 같은 다양한 이벤트 유형과 그들의 특정 요구 사항을 인식합니다.
- 메시지 전송 및 프로필 업데이트를 포함하여 Journey Optimizer에서 액션을 정의하고 사용하는 방법을 배웁니다.
- URL 설정, 인증, 페이로드 설정을 포함하여 외부 시스템과 상호 작용하기 위한 맞춤형 액션을 생성할 수 있는 능력을 습득합니다.
- 외부 시스템의 과부하를 방지하기 위해 API 호출을 제한하고 조절하는 관리의 중요성을 이해합니다.
이제 짧은 퀴즈를 통해 이 수업을 얼마나 잘 배웠는지 측정할 시간입니다.