핵심 요점

이 모듈은 Experience Platform, 주요 기능 및 다른 Adobe Experience Cloud 애플리케이션과의 통합에 대한 심층적인 이해를 제공합니다. 이제 Experience Platform을 활용하여 비즈니스 과제를 해결하고 고객 경험을 향상시키는 방법을 이해했을 것입니다.

다음은 모듈의 주요 요점입니다:

• Experience Platform은 기업 전반의 고객 데이터를 통합하여 실시간 청중 생성 및 개인화를 가능하게 하는 데이터 기반을 제공합니다.
• Experience Platform의 주요 기능에는 신원 관리, 데이터 수집, 세분화 및 AI 기반 통찰력이 포함되며, 이는 마케팅 전략을 향상시킵니다.
• Real-Time Customer Data Platform 및 Customer Journey Analytics와 같은 Experience Platform 기반 애플리케이션은 고급 고객 경험 솔루션을 제공하기 위해 그 기능을 활용합니다.
• Experience Platform은 다른 Experience Cloud 애플리케이션과 원활하게 통합되어 마케팅 채널 간 데이터 공유 및 활성화를 향상시킵니다.
• Experience Platform의 주요 사용 사례에는 지능형 재참여, 고객 전환 최적화 및 일회성 가치를 평생 가치로 발전시키는 것이 포함됩니다.

이제 짧은 퀴즈를 통해 이러한 내용을 얼마나 잘 배웠는지 측정할 시간입니다.