여정을 효과적으로 우선순위 지정하고 제한하기

이 단계에서는 Adobe Journey Optimizer에서 여정 빈도 제한 규칙을 생성하고 여정을 우선순위로 지정하는 방법을 배우게 됩니다. 여러 여정이 동시에 실행될 때 고객이 가장 높은 우선순위의 여정에만 등록되도록 하는 방법을 살펴봅니다. 여정 빈도 제한 및 우선순위 지정을 설정하여 고객 참여를 보다 효과적으로 관리하고 여러 여정 항목으로 인해 고객이 과부하되지 않도록 할 수 있습니다.

다음으로, Adobe Journey Optimizer에서 조용한 시간을 구성하고 적용하여 고객에게 메시지가 전송되는 시간을 제어하고 참여도와 브랜드 인식을 향상시키는 방법을 알아봅니다.