사용자 지정 빈도 제한 규칙 세트 만들기
이 단계에서는 Adobe Journey Optimizer에서 사용자 지정 빈도 제한 규칙 세트를 만드는 방법을 배웁니다. 이를 통해 고객에게 발송되는 커뮤니케이션 수를 커뮤니케이션 유형에 따라 제한할 수 있습니다. 하루에 한 번 이상 판매 이메일을 받지 않도록 규칙 세트를 설정하는 방법을 살펴봅니다. 이 단계를 완료하면 이러한 규칙을 캠페인과 여정에 적용하여 고객 커뮤니케이션을 효과적으로 관리하고 피로를 줄일 수 있습니다.
다음으로, 고객에게 가장 중요한 콘텐츠가 전달되도록 여정 빈도 제한 및 우선순위를 설정하는 방법을 살펴봅니다.