빈도 제한을 위한 비즈니스 규칙 구성
이 단계에서는 Adobe Journey Optimizer의 비즈니스 규칙을 사용하여 빈도 제한을 설정하고 고객에게 과도한 요청을 방지하는 방법을 배우게 됩니다. 모든 이메일을 하루에 하나로 제한하거나 프로모션 이메일을 별도로 제한하는 등 글로벌 및 맞춤 규칙 세트를 만드는 방법을 탐색합니다. 이 단계에서는 이러한 규칙을 캠페인에 적용하여 고객 피로를 효과적으로 관리하는 방법을 안내합니다.
다음으로, 커뮤니케이션 유형에 따라 고객 빈도 제한 규칙을 만드는 방법을 규칙 세트를 사용하여 배우게 됩니다.