실시간 보고서로 여정을 모니터링하고 분석하세요

이 단계에서는 Journey Optimizer의 실시간 보고서 기능을 효과적으로 사용하여 여정과 메시지의 성과를 실시간으로 모니터링하고 분석하는 방법을 배우게 됩니다. 대시보드를 사용자 정의하고, 보고서를 내보내며, 여정별 지표를 해석하여 마케팅 전략을 최적화하는 방법을 탐구합니다. 실시간 보고서 기능은 고객 여정과 캠페인의 실시간 가시성을 제공하여 지난 24시간 동안의 이벤트를 최소한의 지연으로 추적할 수 있게 합니다. 이 단계를 마치면 실시간 인사이트를 활용하여 마케팅 노력을 강화할 수 있는 능력을 갖추게 됩니다.

다음으로, Journey Optimizer에서 고객 여정의 성과와 효과에 대한 더 깊은 통찰력을 얻기 위해 여정 보고서를 탐구하게 됩니다.