고객 온보딩 여정을 구현하십시오

이 단계에서는 Journey Optimizer를 사용하여 고객 온보딩 여정을 구현하는 방법을 배우게 됩니다. 이 여정은 새로운 로열티 회원을 대상으로 개인화된 이메일과 SMS 메시지를 보내 앱 다운로드를 권장합니다. 환영 이메일을 보내고, 앱 설치를 확인하며, 알림을 통해 후속 조치를 취하는 과정을 탐구하게 됩니다. 또한 AI 콘텐츠 어시스턴트를 사용하여 콘텐츠를 효과적으로 생성하고 개인화하는 방법을 발견할 것입니다.

다음으로, Journey Optimizer의 Journey Dry Run 기능을 사용하여 여정 논리를 검증하고 라이브 전 모든 것이 예상대로 작동하는지 확인합니다.