핵심 요약

이 모듈에서는 Adobe Journey Optimizer의 Journey Designer 핵심 개념을 소개했습니다. 인터페이스, 주요 기능, 여정 구축 및 게시 과정을 배웠습니다. 이제 Journey Designer를 효과적으로 사용하여 고객 여정을 생성하고 관리하는 방법을 이해했을 것입니다.

다음은 모듈의 주요 요약입니다:

• 드래그 앤 드롭 캔버스를 사용하여 Journey Designer 인터페이스를 탐색하고 고객 여정을 설계하고 관리합니다.
• 이벤트, 오케스트레이션 및 액션 활동을 활용하여 개인화된 고객 경험을 만드는 여정을 구축합니다.
• Journey Optimizer에서 여정을 게시하는 것의 영향을 이해하고 다양한 여정 상태를 파악합니다.
• 특정 이벤트를 기반으로 메시지를 트리거하기 위해 거래 및 비즈니스 이벤트 여정을 구현합니다.
• Journey Dry Run 기능을 사용하여 실시간 전환 전에 여정 논리를 검증합니다.

이제 짧은 퀴즈로 이 수업을 얼마나 잘 배웠는지 측정할 시간입니다.