- :callout[コンテキストの設定]{type="circle" x="50.45" y="54.2" r="24.4"}
アプリケーションコンテキスト
3つのコンテキスト選択があります。
- アプリ
- Sandbox、および
- Dataview
アプリのコンテキストにより、製品関連の質問に回答する製品ドキュメントが決まります。 たとえば、多くのAdobe Experience Cloud アプリケーションは、独自のオーディエンス構築機能を備えています。 そこで、アシスタントに「どのようにオーディエンスを構築すればよいですか？」と尋ねると、 このアプリのコンテキスト設定に応じて、Real-Time CDPまたはAdobe Targetで行う方法について説明する回答が得られます。
サンドボックスのコンテキストによって、使用するExperience Platform サンドボックスが決まります。
また、データビューコンテキストによって、データの取得元となるCustomer Journey Analytics データビューが決まります。
設定を変更したら、「コンテキストを設定」を選択します。
- :callout[データをダウンロード]{type="circle" x="49.78" y="26.6" r="2"}
- :callout[回答をサイドバーで開く]{type="circle" x="51.46" y="26.8" r="2"}
サイドバー
データをダウンロードするか、テーブルをサイドパネルに移動するオプションがあります。
- :callout[Data Insights Agent]{type="rectangle" x1="36.18" y1="55.4" x2="49.44" y2="62.2"}
- :callout[Journey Agent]{type="rectangle" x1="50" y1="55.6" x2="63.26" y2="62.4"}
- :callout[製品サポート担当者]{type="rectangle" x1="50" y1="48.8" x2="63.26" y2="55.6"}
- :callout[Experimentation Agent]{type="rectangle" x1="64.27" y1="48.8" x2="77.53" y2="55.6"}
- :callout[Audience Agent]{type="rectangle" x1="22.58" y1="55.8" x2="35.84" y2="62.6"}
複数のエージェント
Agent Orchestratorでは、バックエンドで複数のAdobe Experience Platform Agentsを使用して質問に回答します。 エージェントには次のものが含まれます。
- Audience Agent:Real-Time[]{} Customer Data PlatformおよびJourney Optimizerでオーディエンスとインタラクション
- Data Insights Agent:Customer[]{} Journey Analyticsの導入にアクセスします
- Journey Agent:Journey[]{} Optimizerジャーニーを操作します
- Product Support Agent:Experience[]{} League製品ドキュメントのインデックスを作成し、カスタマーケアチケットを開くために使用できます。
- Experimentation Agent:Adobe[]{} TargetとJourney Optimizerの各実験からインサイトと機会を明らかにします
- :callout[ユーザーにはAI アシスタント権限が必要です]{type="rectangle" x1="57.76" y1="59.22" x2="67.76" y2="64.02"}
- :callout[ユーザーがセグメントを作成するには、プロファイル管理権限が必要です]{type="rectangle" x1="57.76" y1="32.82" x2="80.91" y2="37.02"}
- :callout[ユーザーがセグメントを表示するには、プロファイル管理権限が必要です]{type="rectangle" x1="80.68" y1="63.62" x2="90.01" y2="68.22"}
体験する
Agent Orchestratorへのアクセスには、追加のライセンスが必要になる場合があります。 詳しくは、アドビ担当者にお問い合わせください。
プロビジョニングが完了すると、アクセスは堅牢な役割ベースの権限によって制御されます。
- Agent Orchestratorのすべてのユーザーには、AI アシスタントの権限項目が必要です
- 関連する権限項目へのアクセス権をユーザーに与えることで、ユーザーが使用できるエージェントを定義できます。 例えば、Journey Agentを使用してジャーニーを作成する場合、「ジャーニーを管理」の権限項目が必要になります。 オーディエンスエージェントには、プロファイル管理の下の権限項目が必要です。 Data Insights エージェントにはCustomer Journey Analyticsへのアクセスが必要です。
