Experience Platform の概要
Experience Platform を使用すると、適切なエクスペリエンスを提供できます。すべてのチャネルでのアクティブ化用に、データをリアルタイム顧客プロファイルと AI 主導のインサイトに変換します。
Adobe Experience Platform を活用したカスタマーエクスペリエンス
Adobe Experience Platform で作成された架空のエクスペリエンスを、お客様の視点からご覧ください。Experience Platform で、リッチで関連性の高いリアルタイムのエクスペリエンスを作成する仕組みについて説明します。
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背景：Adobe Experience Platform を活用したカスタマーエクスペリエンス
前のビデオでは、サンプルブランドの Luma が、豊かで、やりがいのある、関連性の高いカスタマーエクスペリエンスを作成した方法を確認しました。このビデオでは、Adobe Experience Platform を使用して、このジャーニーを実現する方法について説明します。
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Adobe Experience Platform の概要
Experience Platform の概要と、解決するビジネス上の課題について説明します。
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主な機能
Experience Platform の主な機能と、ビジネスに価値をもたらす仕組みについて説明します。
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Adobe Experience Platform で作成されたアプリケーション
Adobe Experience Platform 上にネイティブに作成されたアプリケーションについて説明します。
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Experience Cloud アプリケーションとの統合
Experience Platform と Experience Cloud アプリケーションとの統合方法について説明します。
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主なユースケース
Experience Platform の 5 つの主なユースケース（インテリジェントな再エンゲージメント、「Don't Lose」キャンペーン、顧客コンバージョンの最適化、コンテキスト認識、ライフタイム値に対する 1 回限りの価値）の概要について説明します。
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基本アーキテクチャ
概要図のガイド付きウォークスルーから、Adobe Experience Platform のアーキテクチャの概要について説明します。
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インターフェイスツアー
Adobe Experience Platform のユーザーインターフェイスを操作する方法について説明します。
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役割とプロジェクトのフェーズ
Experience Platform プロジェクトを成功に導くための役割、フェーズ、重要な成果について説明します。
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