ユーザー:新規ユーザーに「承認保留中」バッジが表示される
NOTE
この問題は、Adobe Admin Console に移行した組織で発生する場合があります。
Workfront の新規ユーザーは、ユーザーリストに「承認保留中」バッジ付きで表示される場合があります。このバッジは数分以上保持され、ページが更新されても残ります。
この問題は、ユーザーがスプレッドシートや Workfront Kick-Start などの大きなバッチでアップロードされると悪化します。
バッジが数分後に消え、ページを更新しても存在しなくなることが望まれます。
回避策
これは、Workfront に追加されたユーザーが Adobe Admin Console と同期されない場合に発生します。
次の回避策をお勧めします。
個々のユーザーの解決
ユーザーリストで個々のユーザーを解決できます。
- ユーザーリストで 1 人または複数のユーザーを選択します。
- リストヘッダーの 3 点メニューをクリックします。
- 「承認」を選択します。
- 数分後にページを更新します。
大きなバッチで追加されたユーザーの解決
大きなバッチで追加されたユーザーを解決するには、ユーザーのバッチを Adobe Admin Console に直接追加します。
手順については、アドビドキュメントの複数ユーザーの管理 | CSV の一括アップロードを参照してください。
最初に報告されたのは 2025年5月8日(PT)です。
recommendation-more-help
bdb9aa1d-a432-47bf-b597-d2f1ef14b34d