ユーザー:新規ユーザーに「承認保留中」バッジが表示される

NOTE
この問題は、Adobe Admin Console に移行した組織で発生する場合があります。

Workfront の新規ユーザーは、ユーザーリストに「承認保留中」バッジ付きで表示される場合があります。このバッジは数分以上保持され、ページが更新されても残ります。

この問題は、ユーザーがスプレッドシートや Workfront Kick-Start などの大きなバッチでアップロードされると悪化します。

バッジが数分後に消え、ページを更新しても存在しなくなることが望まれます。

回避策

これは、Workfront に追加されたユーザーが Adobe Admin Console と同期されない場合に発生します。

次の回避策をお勧めします。

個々のユーザーの解決

ユーザーリストで個々のユーザーを解決できます。

  1. ユーザーリストで 1 人または複数のユーザーを選択します。
  2. リストヘッダーの 3 点メニューをクリックします。
  3. 承認」を選択します。
  4. 数分後にページを更新します。

大きなバッチで追加されたユーザーの解決

大きなバッチで追加されたユーザーを解決するには、ユーザーのバッチを Adobe Admin Console に直接追加します。

手順については、アドビドキュメントの複数ユーザーの管理 | CSV の一括アップロードを参照してください。

最初に報告されたのは 2025年5月8日(PT)です。

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