プライバシー

Adobe Target のプロセスおよび設定はプライバシーを考慮した設計になっており、個人情報保護法に準拠した方法で Target を使用できます。

IP アドレスと個人情報(PII)の収集

Web サイトの訪問者の IP アドレスは、Adobe Data Processing Center(DPC)に送信されます。 訪問者のネットワーク構成によっては、IP アドレスが必ずしも訪問者のコンピューターのIP アドレスを表すわけではありません。 例えば、この IP アドレスは、Network Address Translation(NAT)ファイアウォール、HTTP プロキシ、またはインターネットゲートウェイの外部 IP アドレスである可能性があります。

IMPORTANT
Targetには、ユーザーのIP アドレスや個人を特定できる情報(PII)は保存されません。 IP アドレスは、セッション中にTargetによってのみ使用されます(メモリ内、永続化されません)。

IP アドレスの最終オクテットの置き換え

Adobeでは、Adobe Targetに対してユーザーが有効にできる「プライバシーバイデザイン」設定を開発しました。 有効にすると、Adobe Targetは、IP アドレスの収集時に、IP アドレスの最後のオクテット(最後の部分)をすぐに難読化します。 この匿名化処理は、IP アドレスに何らかの処理(オプションとして行われる IP アドレスの地域ルックアップを含む)を加える前に実行されます。

この機能を有効にすると、IP アドレスの匿名性が高まり、個人情報を特定できなくなります。 その結果、Targetは、個人情報の収集を許可していない国のデータプライバシー法に準拠して使用できます。 IP アドレスの不明化を行うと、市レベルの情報の取得が著しく困難になる場合があります。 地域レベルおよび国レベルの情報の取得に関しては、それほど大きな影響はありません。

Administration > Implementation​に移動すると、Target UIで次の設定を使用できます。

  • Last octet obfuscation: Targetは、IP アドレスの最後のオクテットを非表示にします。

  • Entire IP obfuscation: Targetは、IP アドレス全体を非表示にします。

  • None: Targetは、IP アドレスの一部を非表示にしません。

    obfuscate-ip-options

Targetは完全なIP アドレスを受け取り、指定されたとおりに(最終オクテットまたはIP全体に設定されている場合)それを難読化します。 Targetは、現在のセッション中にのみ、難読化されたIP アドレスをメモリに保持します。

Adobe Experience Platform Web SDKを使用する際のデータストリームレベルのIP難読化 aep

Platform Web SDK (バージョン 23.4以降)を使用する場合、データストリームレベルのIP難読化設定は、Targetで設定されているIP難読化オプションよりも優先されます。 例えば、データストリームレベルのIP難読化オプションがFullに設定され、Target IP難読化オプションがLast octet obfuscationに設定されている場合、Targetは完全に難読化されたIPを受信します。

詳しくは、Adobe Experience Platfromデータストリームガイド​の「​ データストリームの設定」の「IP Obfuscation」を参照してください。

地理特性

IP アドレスの最後のオクテットの置換を有効にすると、IP アドレスの残りの値をTargetのレポートを使用して分析できます。 IP アドレスの最後のオクテットが難読化されていない場合は、完全なIP アドレスをTargetで分析できます。 地理特性機能を使用して、地理的な地域によって訪問者の位置を把握できます。 地理特性データの精度は市レベルまたは郵便番号レベルにとどまり、個人レベルでの特定はできません。

IP アドレスが完全に不明化されている場合、地理特性と 地域ターゲティングは使用できません。

オプトアウトリンク

訪問者がカウントやコンテンツ配信をすべて停止(オプトアウト)できるオプトアウトリンクを、サイトに追加できます。

  1. サイトに次のリンクを追加します。

    <a href="https://clientcode.tt.omtrdc.net/optout"> Your Opt Out Language Here</a>

  2. (条件付き) CNAMEを使用している場合、リンクには「client=clientcode パラメーターを含める必要があります。次に例を示します。
    https://my.cname.domain/optout?client=clientcode を参照してください。

  3. clientcode をお客様のクライアントコードに置き換え、このオプトアウト URL にリンクさせるテキストまたは画像を追加します。

このリンクをクリックした訪問者は、Cookie を削除するか、最初に訪問してから 2 年経過するまで、閲覧しているセッションから呼び出される mbox リクエストに含まれません。 disableClient ドメイン内の「clientcode.tt.omtrdc.net」という訪問者に Cookie が設定され、この機能が適用されます。

ファーストパーティ Cookie の導入を使用している場合でも、提供されたオプトアウトは、サードパーティ Cookie を使用するように設定されます。 クライアントがファーストパーティ Cookieのみを使用している場合、Targetはオプトアウト Cookieが設定されているかどうかを確認します。

プライバシーとデータ保護規制

欧州連合の一般データ保護規則(GDPR)、カリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)、その他の国際的なプライバシー要件、およびこれらの規制が組織とTargetにどのような影響を与えるかについては、​ プライバシーおよびデータ保護規則を参照してください。

機能使用状況データの収集

個々の機能使用状況データは、Adobeの内部で収集され、Target機能が意図したとおりに機能しているか、使用率が低い機能を特定するためのものです。 様々な待ち時間の測定値は、パフォーマンス上の問題に対処するために収集されます。 個人データは収集されません。

SDK での使用状況データのレポートからオプトアウトするには、クライアント初期化オプションで telemetryEnabled を false に設定します。 詳しくは、targetGlobalSettings の telemetryEnabled を参照してください。

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