電子メール送信トレイ
電子メール送信を使用して、送信ワークフローと返信によって送信された電子メールを確認します。 何が送信されたかを確認し、コンテキストで返信を読み取り、メッセージを送信したアウトバウンドワークフローを開くことができます。
このページには、左側にメールのリスト、右側に閲覧表示の2つのパネルがあります。 区切り記号をドラッグして、リストのサイズを変更します。
メールリストを読む
すべての電子メールのリストには、送信された電子メールごとに1行が含まれ、最初に最新の電子メールが表示されます。 各行には、受信者の名前、件名、送信日が表示されます。 件名のない電子メールには、(件名なし)が表示されます。 スクロールして古いメールを読み込みます。
ページを開くと、Sales Qualifierは最初の電子メールを自動的に選択し、その内容が右側に表示されます。
電子メールを送信していない場合、リストに 送信トレイが空です と表示されます。 アウトバウンドワークフローを通じてメールを送信またはスケジュールすると、ここに表示されます。
メールとその返信を読む
リストでメールを選択して、右側で開きます。 リーディングビューは、次の3つの部分で構成されています。
- 受信者 – 受信者の名前、役職、アカウント(使用可能な場合)。
- 件名とアウトバウンドワークフロー – 件名、メールを送信した アウトバウンドワークフローの名前、アウトバウンドワークフローのステータス。 アウトバウンドワークフロー名を選択して開きます。
- 会話 – 送信された電子メールとスレッド内の返信。 各エントリは、メッセージが送信または受信されたかどうかを識別し、タイムスタンプを含みます。
メールは、パーソナライズされたコンテンツを含め、送信された通りにレンダリングされます。 メッセージの本文が使用できない場合、Sales Qualifierには、代わりに短い メールコンテンツが使用できない というメモが表示されます。
NOTE
電子メールの送信トレイは読み取り専用です。 返信した見込み客をフォローアップするには、アウトバウンドワークフローまたは見込み客を開きます。 電子メールと返信のパフォーマンスを確認するには、送信パフォーマンス を参照してください。
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