アカウントリスト account-lists
顧客リストは、一緒にターゲット設定できる重点顧客の集まりです。 アカウントリストを使用すると、重点アカウントを業種、所在地、または会社の規模別にターゲット設定できます。
アカウントリストに加えて、公開されている CRM アカウントビューから生成される動的アカウントリストも作成できます。 CRM アカウントビューは、アカウントを表示する際にフィルターとして機能する一連のルールです。 例えば、業界がヘルスケアで、かつ売上高が 1 億ドルを超えるアカウントを検索する場合に使用できます。
新規アカウントリストの作成 create-a-new-account-list
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新規作成ドロップダウンをクリックして、「新規顧客リストを作成」を選択します。
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リストに名前を付け、「作成」をクリックします。
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顧客リストを作成したら、重点顧客を追加し始めます。
note NOTE Marketo では、重点アカウントが 2,000 件以下のアカウントリストに関するインサイトのみが表示されます。
新規動的アカウントリストの作成 create-a-new-dynamic-account-list
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新規作成ドロップダウンをクリックして、「新規動的顧客リストを作成」を選択します。
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ダイアログで、「CRM 顧客ビュー」をクリックするか、名前を入力して検索します。
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「作成」をクリックします。
note NOTE Salesforce では、同期ユーザーに対してリスト表示オブジェクトの権限を必ず指定してください。
アカウントリストの名前変更 rename-an-account-list
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名前を変更する顧客を選択し、顧客リストのアクションドロップダウンをクリックして「顧客リストを名前変更」を選択します。
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新しい名前を入力し、「名前変更」をクリックします。
note NOTE CRM アカウントビューは、8 時間ごとに動的アカウントリストと同期します。 まだ同期されていない場合、Marketo は次のサイクルで同期します。
アカウントリストの削除 delete-an-account-list
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削除する顧客を選択し、顧客リストのアクションドロップダウンをクリックして「顧客リストを削除」を選択します。
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「削除」をクリックします。