配信停止の概要 unsubscribe-overview
組織がメールのプライバシーに関する法律に準拠する重要性が高まっています。これを支援するために、アドビは配信停止エクスペリエンスをいくつか強化しました。
- 登録解除リンクは、Marketo Sales および Salesforce から送信されるすべてのメールに配置されます(Outlook または Gmail から送信されるカスタムメールには適用されません)
- 管理者は、チーム全体の配信停止メッセージを編集できます
- 配信停止情報は PDV に保存されます
- 登録解除は手動で行うことができます。クリック済みリンク、Salesforce 同期、バウンスです。
- 新しい登録解除リンクランディングページ
配信停止リンクランディングページ unsubscribe-link-landing-page
ユーザが配信停止リンクをクリックすると、配信停止ランディングページが表示され、配信停止元とその理由を選択できます。
この情報は、後で表示するために人物の詳細表示に保存されます。
グループの配信停止 unsubscribe-group
配信停止済みの人物をすべて 1 か所で表示および管理します。
配信停止済みの人物を検索するには、検索バーを使用します。
管理者は、登録解除グループに移動して、「アカウント登録解除」でフィルタリングし、ユーザデータベースで収集された登録解除をすべて表示できます。
登録解除履歴カード unsubscribe-history-card
登録解除履歴カードを使用すると、管理者やユーザは、取引先責任者の登録解除履歴に関するコンテキスト情報を取得できます。「人物」タブに移動し、人物を選択して移動します。人物の詳細表示の「情報」タブの下部に表示されます。