通話録音をチームと共有する share-call-recordings-with-your-team
Sales Phone を使用すると、通話録音を記録および保存できます。他のチームメンバーと通話録音を共有する場合は、リンクは次の 2 箇所からコピーできます。
Web アプリケーションのユーザーの詳細から録音リンクをコピーする copy-recording-link-from-the-person-details-in-the-web-application
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Web アプリケーションに移動します。
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ユーザーの詳細を開きます。
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アクティビティリストで「通話アクティビティ」を見つけます。
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通話録音を右クリックし、リンク URL をコピーします。
Salesforce タスクからの録音リンクのコピー copy-recording-link-from-the-salesforce-task
NOTE
このリンクを取得するには、通話を Salesforce に記録する必要があります。
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その通話用に Salesforce で作成したタスクに移動します。
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「セールス通話録音」フィールドに一覧表示されているリンクをコピーします。
CAUTION
通話録音から URL をコピーしないでください。この録音リンクには有効期限があり、約 10 分が経過するとエラーページが表示されます。
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