ライブフィードの概要 live-feed-overview
ライブフィードは、web アプリケーションまたは Gmail プラグインから起動できるフローティングウィンドウで、見込み客のエンゲージメントをリアルタイムで確認できます。
「エンゲージメント」タブ engagement-tab
MSE メールのエンゲージメント(表示、クリック、返信)をリアルタイムで確認できます。
紫色のマークが付いたリードはマーケティングコンテンツに関心を持っています。これらのリードは MSE に存在しない可能性があります。下向き矢印をクリックして追加し、その他のクイックアクションの一覧を表示できます。
青い線でマークされたリードは、MSE を通じて送信されたメールとのエンゲージメントを表します。
NOTE
一般的に、場所は IP トラッキングに基づいて可能な限り正確に特定されていますが、残念ながらこれは精密科学ではありません。受信者の 1 人に対して場所が正しくない場合、その理由に関するいくつかのオプションを次に示します。
- 受信者が、自社の IT 本部が別の都市や国にある企業のワイヤレスネットワークにログインした場合、受信者の現在のロケールではなく、その場所がログに記録されます。
- メールが CC/BCC フィールドに入力されている人によって転送または開封された場合、それらの人々がいる場所を正確に表示しようとします。
「タスク」タブ tasks-tab
ライブフィードから TODO リストをすばやく確認します。
新規作成するか、開いているタスクを管理します。
今日、明日、今日 と 明日、または次の 7 日間をフィルタリングできます。
NOTE
カスタムの日付フィルターはライブフィードでは使用できませんが、web アプリケーションでは使用できます。
クイックアクションボタンを使用して、通話、メールの送信、リードの Linkedin プロファイルへの移動をすばやくおこなうことができます。
「ターゲット」タブ target-tab
リードスコア別にランク付けされた上位のリードを確認できます(リードは最上位から最下位の順になっています)。リードスコアは Marketo インスタンスから引き出されます。
- リードは、Marketo でユーザースコアが増加すると生成されます。
- 上位 50 名のリードが表示されます。
- Salesforce で割り当てられたリードのみが表示されます。
アイコン用語集 icon-glossary
NOTE
誰かがライブフィードでメールを何度も閲覧している場合は、そのメールを追加の受信者に転送している可能性があります。表示の場所が変更され始めたことに気付いたら、多くの場合これが理由です。
recommendation-more-help
94ec3174-1d6c-4f51-822d-5424bedeecac