Salesforce（Office 365）へのメールの追加 add-email-to-salesforce-office

Salesforce にメールを追加すると、Outlook で受信したメールを Salesforce アカウントにプッシュできます。検索はメールの送信者に基づいて行われるため、現在、このボタンは受信したメールにのみ使用でき、送信したメールには使用できません。

既に送信したメールをログに記録できるように、この機能を変更しようと取り組んでいるところです。それまでの間、メールが送信時に自動的にログに記録されなかった場合や、失敗したアクティビティがアクティビティログに表示された場合は、Salesforce の BCC メールアドレスに転送できます。