メール CC email-cc
メール CC では、指定したメールを Marketo 経由で送信して、CC の受信者を含めることができます。
この機能は、メールの送信方法（バッチまたはトリガーキャンペーン）に関係なく、すべての Marketo メールアセットで使用できます。CC の受信者は、選択された Marketo ユーザーに送信されたメールの正確なコピーを受け取ります。したがって、エンゲージメントアクティビティ（開く、クリックなど）は、メールの「送信先」となっている Marketo ユーザーのアクティビティログに記録されます。ただし、配信アクティビティ（送信、配信、ハードバウンスなど）（「ソフトバウンス」以外）は登録 されません。これは、Marketo が、Marketo ユーザーの配信イベントと CC 受信者の配信イベントを区別できないからです。Marketo は一度に最大 100,000 人の CC をおこないます。スマートリストが 100,000 を超え、その中のすべての人が CC を受け取ることが不可欠な場合は、リストを分割することをお勧めします。
メール CC の設定 set-up-email-cc
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マイ Marketo で、「管理」をクリックします。
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ツリーで、「メール」を選択します。
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「メール CC 設定を編集」をクリックします。
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最大 25 個の Marketo リードまたは会社フィールド（「メール」タイプ）を選択して、メール内で CC アドレスとして使用できるようにします。終了したら「保存」をクリックします。
メール CC の使用 using-email-cc
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メールを選択して、「ドラフトを編集」をクリックします。
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「メール設定」をクリックします。
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CC ユーザーに使用するフィールドを 5 つまで選択します。この例では、リード所有者のみに CC が必要です。完了したら、「保存」をクリックします。
これだけです。上記の例では、メールを送信する際に、選択した受信者のリード所有者が CC されます。
note note NOTE 「CC」フィールドに無効なメールアドレスが入力されている場合は、そのメールアドレスはスキップされます。 すばやく識別するために、「メールの概要」表示に、メール CC のフィールドが選択されたかどうかが表示されます。
メールが承認されたが、Marketo 管理者がメールの送信前に 1 つ以上の CC フィールドを無効にした場合、これらのユーザーはメールを受信しません。このシナリオでは、「メールの概要」表示で、承認されたが送信される前にに無効にされたフィールドがグレー表示されます。
note note NOTE また、上記のエラーは、メールのドラフトのメール設定セクションにも表示されます。
送信後 after-the-send
- CC の受信者がメール内のトラッキングされたリンクをクリックすると、（他のすべてのエンゲージメントアクティビティと同様に）クリックアクティビティがメールのメイン受信者に関連付けられます。また、クリックスルーして Marketo の web トラッキングコード（munchkin.js）を含むページに移動した結果、メイン受信者として Cookie が使用される場合があります。
- メールキャンペーンの実行後、「メールを送信」アクティビティには、メールの各受信者に含まれるすべての CC アドレスのリストが含まれます。登録解除により CC アドレスがスキップされた場合は、アクティビティでもその旨がメモされます。
- 登録解除のリンクとページは、通常 CC されたメールで機能します。これにより、CC の受信者は（スパム対策規制に準拠して）希望する場合に正常に登録解除でき、このアクションの記録が Marketo データベースに保存されます。
- Marketo データベースで登録解除済みとしてリストされているユーザーは、CC 経由でメールを受信 しません。