メールでの共同作業 email-collaboration
メールの共同作業とコメント作成を使用すると、マーケティングチームは、Adobe Marketo EngageのメールDesigner内で、メールアセットをシームレスに確認、ディスカッションおよび最終決定することができます。 外部ツール（チャット、メールスレッド、スプレッドシートなど）でドラフトを共有する代わりに、リアルタイムでコメント、編集の提案、フィードバックの解決を行うことができます。 これにより、ワークフローが合理化され、エラーが減少し、メールキャンペーンが送信される前に関係者が調整されます。
権限 permissions
メールアセットの編集権限を持つユーザーは、コメント、タグ付け、コメントの表示を行うことができます。 メールアセットに対する読み取り専用権限を持つユーザーは コメントを追加または表示できません。
コメントを追加 add-comments
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メールDesignerでメールを作成または編集する際に、編集可能な任意のセクションの構造、列またはコンテンツ（テキスト、画像、ボタンなど）をクリックします。
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コメントアイコンをクリックします。
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フィードバック、質問、提案を入力します。
すべてのコメントを表示 view-all-comments
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右側の「Collaboration」アイコンをクリックします。
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コメントに返信したり、コメントにリンクしたりします。
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その他のアクションを表示するには、「…」アイコンをクリックします。
コメントを解決する resolve-comments
各コメントスレッドには次が含まれます。
- 返信：ディスカッションを続行します
- 解決：コメントを解決済みとしてマークします
- 未解決：さらに編集が必要な場合
- 削除：デザイン要素からコメントを削除します
- 削除：コメントを完全に削除します
通知 notifications
タグ付けされたチームメンバーは、メールやパルス通知によって通知を受け取ります。
通知は、次のイベントに対してトリガーされます。
- 新しいコメント
- メンション （@username）
- 解決策
ベストプラクティス best-practices
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@mentions を使用して、フィードバックが適切なチームメンバーにすばやく届くようにします。
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関連するフィードバックを、複数の散乱したメモではなく、単一のコメントスレッドにグループ化します。
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対処が完了したコメントは必ず解決して、クリーンなワークフローを維持します。
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コンプライアンスや監査の目的で、最終的な承認済みバージョンを保存します。