ランディングページへの SSL の追加 add-ssl-to-your-landing-pages

SSL(Secure Socket Layer)暗号化を使用すると、Marketo Engage インスタンスのすべてのランディングページをセキュリティで保護できます。

Web フォームに入力する場合、または Marketo Engage がホストするランディングページを訪問する場合、デフォルトでは、情報はセキュリティで保護されていないプロトコル(HTTP)を使用して送信されます。会社のポリシーによっては、Marketo に送信される情報を(HTTPS)を使用して保護する必要が生じる場合があります。例えば、http://info.mydomain.com/ へのアクセスは https://info.mydomain.com/ になります。

Marketo Engage では、デフォルトで、セキュリティで保護されていない HTTP プロトコルを使用して「訪問した web ページ」と「Web ページのリンクをクリック」を追跡します。独自の証明書でトラッキングリンクを保護したい場合、Marketo に共有されていない別のサーバーを作成させて有効にする必要があります。取引先責任者とのやり取りのあらゆる側面を保護するということは、通常は、ランディングページとトラッキングリンクの両方を保護することを意味します。

IMPORTANT
SSL を追加する前に、追加が許可されているドメインの合計数に関する契約を必ず確認してください。さもないと、料金が発生する場合があります。情報が見つからない場合は、アドビのアカウントチーム(担当のアカウントマネージャー)にお問い合わせください。

SSL 証明書を有効にする enable-ssl-certification

ランディングページのルールの一部として作成したすべてのドメインエイリアスに SSL を自動的に追加します。

  1. 管理者」領域に移動します。

  2. ツリーから​ ランディングページ ​を選択します。「ルール」タブで、「新規」ドロップダウンをクリックし、「新規ドメインエイリアス」を選択します。

  3. ドメインエイリアス ​と​ デフォルトページ ​を入力します。「SSL 証明書を生成」チェックボックスを選択します。完了したら「作成」をクリックします。

このドメインの SSL 証明書が自動的に追加されます。

デフォルトドメインの SSL の有効化 enable-ssl-default-domain

デフォルトドメインの SSL を有効にするには、次の手順に従います。

  1. 管理」セクションで、「ランディングページ」を選択します。「設定」の横のオレンジ色の「編集」ボタンをクリックします。

    {width="800" modal="regular"}

    note note
    NOTE
    必要に応じて、ここでドメイン名を変更することもできます(有効なドメインが必要です)。
  2. 「SSL 証明書を生成」チェックボックスを選択し、「保存」をクリックします。

NOTE
SSL が準備完了状態になるまで、最大 3 分かかる場合があります。 ページを更新して、変更を表示します。

既存のドメインのエイリアスに対する SSL の編集

既存のドメインエイリアスに対して SSL を有効にするには、次の手順に従います。

  1. 管理者 エリアで、左側のナビゲーションの 統合 を展開し、「ランディングページ」を選択します。

  2. ページの上部にある「ルール タブを選択します。

  3. 編集するドメインエイリアス行を選択し、上部の SSL を追加 をクリックします。

    管理領域 – 統合/ ランディングページ – 「ルール」タブ – ドメインエイリアスの選択 {width="800" modal="regular"}

  4. ダイアログで、「確認」をクリックします。

    SSL を追加 – 確認 {width="400"}

NOTE
SSL が準備完了状態になるまで、最大 3 分かかる場合があります。 ページを更新して、変更を表示します。

エラーメッセージ error-messages

受信する可能性のあるエラーメッセージとその定義を以下に示します。

エラー
詳細
ドメインが既に存在します。
同じ名前のドメインが既に存在します。
ドメインがデフォルトのドメインにマッピングされていません。
カスタムドメインがデフォルトのドメインに正しくマッピングされていません。ドメインマッピング設定を確認し、DNS 設定が正しいデフォルトのドメインを指していることを確認してください。
CAA レコードがサポートされていないので、SSL 証明書を発行できませんでした。 CAA レコードを更新するように IT にリクエストします。
CAA レコードが最新ではありません。 Marketo Engage管理の SSL 証明書を使用している場合は、ベンダーが推奨する証明書に CAA レコードを更新する必要があります。 CAA レコードを更新するには、担当の IT 部門に問い合わせてください。 詳しくは、 このページを参照してください。
SSL 証明書は既に発行されています。
このカスタムドメインには、SSL 証明書が既に存在します。証明書の有効期限が切れているか、再発行が必要な場合を除き、これ以上のアクションは必要ありません。
デフォルトのドメインが見つかりませんでした。サポートが必要な場合は、サポートにお問い合わせください。
デフォルトのドメインを見つけようとした際に問題が発生しました。調査いたしますので、サポートにお問い合わせください。
ドメインの作成中に予期しないエラーが発生しました。サポートが必要な場合は、サポートにお問い合わせください。
予期しないエラーが発生しました。ログとエラーの詳細を収集し、問題をMarketo サポートにエスカレートしてください。

注意事項 things-to-note

  • ドメインから Marketo Engage への DNS マッピング:UI でドメインを追加する前に、Marketo 提供のドメインに CNAME をマッピングする必要があります。

  • カスタム SSL:カスタム SSL が必要な場合は、サポートチケットを送信してください。SSL 作成にセルフサービスチェックボックスを使用しないでください。

  • 既存の SSL:ドメインの追加中に、事前に手動で作成した可能性のある既存の SSL がシステムによってチェックされます。この検証が発生した場合は、SSL 作成を選択せずにドメインを作成すると、SSL が接続されます。追加kの詳細やオプションについては、サポートにお問い合わせください

  • ドメインの削除:SSL 証明書を自動的に削除 削除しない します。 このガードレールは、web サイトに SSL 証明書がない結果となるユーザーエラーを防ぎます。 SSL 証明書を削除する場合は、 サポートにお問い合わせください

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