オンデマンドウェビナー
オンデマンドウェビナーでは、イベントに登録して参加しなかったけれど、録画を視聴してイベントに関する情報を入手したいというリードを取得して、絞り込みます。Marketo Engage で名前、メール ID、視聴日/期間などの情報を取得し、これらの欠席リードをターゲットにするために使用できます。
イベント前に登録者に共有したウェビナー参加 URL を使用して、オンデマンド録画を視聴できます。ライブイベントに出席しなかった登録者(プログラムステータスが「欠席」のリードなど)がウェビナー参加 URL をクリックすると、そのリードのプログラムステータスが「欠席」から「オンデマンドで出席済み」に変わります。イベントをライブで視聴し、ステータスが「出席済み」であるリードが参加 URL にアクセスしてオンデマンド録画を視聴する場合、そのリードのプログラムステータスは影響を受けません。
インタラクティブウェビナーを実現するテクノロジーである Adobe Connect は、録画を視聴したリードに関する訪問と視聴期間を追跡し、その情報を毎日 Marketo Engage に報告します。オンデマンドウェビナーのトラッキングは、イベントの 30 日後に停止します。期間は変更できません。
Marketo Engage では、次のウィジェットを使用して、「ダッシュボード」タブにオンデマンドウェビナーの視聴統計が表示されます。
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オンデマンド概要:特定の日にイベント後に録画を視聴した訪問者数(欠席者)の概要を示します。
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オンデマンド統計:このウィジェットは次の情報を提供します。
- オンデマンド録画を視聴できる日数 - 録画の視聴期間である 30 日間の終了間際に、マーケターがメールキャンペーンを実行するなどのアクションを実行できるようにします。
- 現在までのオンデマンドウェビナーの全体的な訪問者数 - 現在までにオンデマンド録画を視聴した欠席登録者全員の数。
- すべての訪問者の平均視聴期間(分単位) - 視聴された録画の量と、一定の視聴時間を超えるリードをターゲットにするために使用できるスマートキャンペーンについて、マーケターに情報を提供します。
インタラクティブウェビナーのフィルターとトリガーは、オンデマンドウェビナーに対応するために変更されました。トリガー「イベントに出席」とフィルター「イベントに出席した」が追加の制約(「イベントモード」)と共に追加され、マーケターはターゲットがライブオーディエンスかオンデマンドオーディエンスかを選択できます。「イベントモード」制約を選択しない場合は、ライブオーディエンスとオンデマンドオーディエンスの両方がターゲットになります。「視聴日」や「視聴期間」などの他の制約は、「オンデマンド」イベントモードで使用できます。非アクティブフィルター「イベントに出席していない」は、「オンデマンド」イベントモードのオンデマンドウェビナーにも使用できます。