オンデマンドウェビナー on-demand-webinars
オンデマンドウェビナーでは、イベントに登録され、参加しなかったリードを取得して絞り込みますが、録画を視聴することでイベントに関連する情報を取得したいと考えています。 Marketo Engage で名前、メール ID、視聴日/期間などの情報を取得し、これらの欠席リードをターゲットにするために使用できます。
イベント前に登録者に共有したウェビナー参加 URL を使用して、オンデマンド録画を視聴できます。 ライブイベントに出席しなかった登録者(プログラムステータスが「欠席」のリードなど)がウェビナー参加 URL をクリックすると、そのリードのプログラムステータスが「欠席」から「オンデマンドで出席済み」に変わります。 イベントをライブで視聴し、ステータスが「出席済み」であるリードが参加 URL にアクセスしてオンデマンド録画を視聴する場合、そのリードのプログラムステータスは影響を受けません。
インタラクティブウェビナーを実現するテクノロジーである Adobe Connect は、録画を視聴したリードに関する訪問と視聴期間を追跡し、その情報を毎日 Marketo Engage に報告します。 オンデマンドウェビナーのトラッキングは、イベントの 30 日後に停止します。 期間は変更できません。
Marketo Engage では、次のウィジェットを使用して、「ダッシュボード」タブにオンデマンドウェビナーの視聴統計が表示されます。
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オンデマンド概要:特定の日にイベント後に録画を視聴した訪問者数(欠席者)の概要を示します。
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オンデマンド統計:このウィジェットは次の情報を提供します。
- オンデマンド録画の表示可能日:30日間の録画可能期間が終了する直前にメールキャンペーンを実行するなど、マーケターがアクションを実行するのに役立ちます。
- 現在までのオンデマンドウェビナーの全体的な訪問者数:現在までのオンデマンド録画を視聴したすべてのNo-Show登録者の数。
- すべての訪問者の平均視聴時間(分): マーケターは、録画がどれくらい表示されているか、および特定の視聴時間を超えるリードをターゲティングするために使用できるスマートキャンペーンはどれかを確認できます。
インタラクティブウェビナーのフィルターとトリガーは、オンデマンドウェビナーに対応するために変更されました。 トリガー「イベントに出席」とフィルター「イベントに出席した」が追加の制約(「イベントモード」)と共に追加され、マーケターはターゲットがライブオーディエンスかオンデマンドオーディエンスかを選択できます。 「イベントモード」制約を選択しない場合は、ライブオーディエンスとオンデマンドオーディエンスの両方がターゲットになります。 「視聴日」や「視聴期間」などの他の制約は、「オンデマンド」イベントモードで使用できます。 非アクティブフィルター「イベントに出席していない」は、「オンデマンド」イベントモードのオンデマンドウェビナーにも使用できます。