インタラクティブウェビナーの概要 interactive-webinars-overview

インタラクティブウェビナー機能は、Marketo Engage 内のアドビの組み込みウェビナープラットフォームです。追加のツールや統合は必要ありません。

インタラクティブウェビナーとは what-is-interactive-webinars

インタラクティブウェビナーは、Marketo Engage 内でイベントを作成、管理および配信するための自然でシームレスなエクスペリエンスを提供することで、既存のイベントおよびウェビナーエクスペリエンスを拡張します。インタラクティブウェビナーを作成する際に、複数の事前作成済みのミーティングテンプレートが選択でき、そのすべてが、カスタマイズ可能です（カスタムテンプレートを作成および使用することもできます）。出席者は、コンピューター画面／ファイル、お互いのチャット、ブロードキャストオーディオおよびビデオを共有したり、インタラクティブオンラインアクティビティに参加したりできます。

インタラクティブウェビナーは、それぞれに様々な機能を備えた 3 つの異なるライセンスを提供します。

ウェビナーの後、リードを含むレポートおよびダッシュボード経由でイベントパフォーマンス分析にアクセスして、エンゲージメントデータを集計します。インタラクティブウェビナーに特有のフィルターおよびトリガーを使用すると、特定のアクション（例えば、リンクをクリックした、アセットをダウンロードしたなど）を取った人物の特定のグループを見つけることができます。

よくある質問 faq

インタラクティブウェビナーを使用するには、別のサブスクリプションが必要ですか？

いいえ。インタラクティブウェビナーを使用するには、アクティブな Marketo Engage サブスクリプションのみが必要です。

インタラクティブウェビナーではどの言語が使用できますか？

インタラクティブウェビナーは、Marketo でサポートされている 6 つの言語すべて（英語、フランス語、ドイツ語、日本語、ポルトガル語、スペイン語）で使用できます。インタラクティブウェビナーによるウェビナー配信中、Adobe Connect でも同じ言語がサポートされます。

含まれていたインタラクティブウェビナー数を使い果たしてしまいました。セッションや容量を増やすにはどうしたらいいですか？

サポートについては、アドビのアカウントチーム（担当のアカウントマネージャー）にお問い合わせする必要があります。

Marketo 管理者として、どの Marketo ユーザーがインタラクティブウェビナーを作成できるかを制御できますか？

はい、インタラクティブウェビナーを作成および配信する権限を取得する Marketo ユーザーを制御できます。これには、Adobe Marketo Engage インスタンスの管理者領域の「インタラクティブウェビナー」セクションからアクセスできます。

Launchpoint イベントプログラムの場合のように、Adobe Connect によるウェビナーをインタラクティブウェビナーイベントプログラムに関連付けし直す必要がありますか？

いいえ、インタラクティブウェビナーイベントプログラムが関連付けを行います。

一部のリードのステータスが「登録済み」ではなく「登録エラー」になるのはなぜですか？

リードの「名」フィールドが空の場合、ウェビナーに登録できません。この問題は、有効な名を入力することで解決できます。

組織の VPN にアクセスする際にウェビナーを行うと、オーディオ／ビデオの問題が発生します。どうすればいいですか？

インタラクティブウェビナーの配信プラットフォームである Adobe Connect は、オーディオ／ビデオ／画面の共有に WebRTC を使用します。組織のネットワークファイアウォールが、WebRTC ベースの通信に使用する IP アドレス／ポートをブロックしている可能性があります。WebRTC が機能するようにするには、IT チームがこれらのポートを許可する必要があります。詳細情報。

インタラクティブウェビナーは自動的に録画されますか？

録画されません。ウェビナーが開始したら、ウェビナー名の横にあるドロップダウンをクリックし、「セッションを録画」を選択します。