エンゲージメントダッシュボード engagement-dashboard

Adobe Connectを活用したインタラクティブウェビナーでは、様々なポッドを使用して、参加者とのチャット、質問と回答、クイズ、投票を行います。 エンゲージメントダッシュボードでは、主要指標とデータビジュアライゼーションを追跡できます。

イベント中の参加者のアクティビティ、インタラクションおよびエンゲージメントの統合ビューを確認します。 ホストは、セッション後に、ライブイベントやオンデマンドイベントのパフォーマンスを表示したり、様々なレポートをダウンロードしたりできます。 さらに、ダッシュボードから生成されたウェビナー後のレポートを使用して、セッションの有効性を評価し、将来のコンテンツを伝え、ウェビナー戦略全体を改善します。

このダッシュボードは、投票回答、チャットアクティビティ、ビデオでのインタラクションなど、様々な指標を追跡し、参加者の好みや行動に関する貴重なインサイトを提供します。 参加者のアクティビティとエンゲージメントレベルの包括的な概要を提供するので、ホストは出席、参加、インタラクションをリアルタイムで監視できます。

インタラクティブなウェビナーで、次のタイプのセッションのエンゲージメントを表示します。

ダッシュボードの表示 view-the-dashboard

ダッシュボードの詳細 dashboard-details

エンゲージメントダッシュボードでは、次の詳細を確認できます。

イベントの概要 event-summary

このインターフェイスは、ライブセッションとオンデマンドセッションでのイベントのパフォーマンスの統合表示を提供します。 左側のパネルから、「イベントの概要」を選択して、全体的な指標を表示します。

エンゲージメント engagement

イベントのライブセッションのパフォーマンスの概要を説明します。 概要には、主要指標、エンゲージメントの推移、参加者のインタラクションが含まれます。 これは、主催者がイベントの成功を評価し、改善すべき領域を特定するのに役立ちます。

左側のパネルから「エンゲージメント」を選択して、ライブセッションのパフォーマンスを表示します。 エンゲージメントの概要（PDF）をクリック して、ライブセッションのパフォーマンスサマリーをダウンロードします。 概要では、様々なセクションでデータを提供しています。

主要指標

ライブセッションの登録、出席者、エンゲージメントの数を表示します。

エンゲージメントの履歴

エンゲージメントグラフから、ライブセッション中の時間の経過に伴う平均エンゲージメントについて説明します。 ホストは、エンゲージメントレベルの変動を監視して、インタラクションが多い瞬間または少ない瞬間を特定できます。 様々なレイアウトで、エンゲージメントの高い参加者が平均エンゲージメントスコアをどの程度獲得したかを確認します。

グラフの上にマウスポインターを置くと、次の情報が表示されます。

出席者のインタラクション

様々なポッドから出席者のインタラクションを表示できます。 回答した投票、よくある質問、チャットとのやり取り、少なくとも 1 つのリンクのクリック、少なくとも 1 つのファイルのダウンロードなどの情報が提供されます。

「インタラクションに移動」を選択すると、セッション中の投票、QnA の指標、参加者の反応からの応答を表示できます。 以下のセクションでは、インタラクションからポッドをまたいで出席者がどのように関与しているかを確認し、インタラクションレポートをダウンロードします。

インタラクション数 interactions

参加者がインタラクションからセッションとやり取りする方法を表示します。 投票への回答、QnA 指標、出席者からの反応、各ポッドからのリンクやファイルのドロップを追跡します。 また、ホストはこれらのポッドのインタラクションレポートをダウンロードして、より良い分析を行うこともできます。 これらのインタラクションを分析することで、トレンドを特定し、戦略を調整して、よりインタラクティブで魅力的な環境を促すことができます。

左側のパネルから、「インタラクション」を選択して、ポッドをまたいで出席者がどのように関与しているかを表示します。

メニューバーから「投票」タブを選択し、投票に追加された質問と回答を表示します。 このタブには、次の情報が表示されます。

メニューバーから「その他のインタラクション」タブを選択し、他のポッドでのエンゲージメントを表示して、レポートをダウンロードします。

様々なポッドのレポートをダウンロードするには、ドロップダウンから「インタラクションレポートをダウンロード」を選択します。 トラッキングを強化するために、ここから QnA レポート、リンクとファイルレポート、反応レポートをダウンロードします。

ポッド間のエンゲージメント情報は、様々なセクションで利用できます。

QnA 指標

Q&A ポッドの次の属性を表示します。

反応

セッション中の賛成、反対、拍手、笑い声など、出席者の反応をこちらからご覧いただけます。

反応グラフで、次の詳細を表示します。

Web リンクポッド

セッション中に Web リンクポッドに追加されたリンクおよび共有リンクのクリック数を表示します。 Web リンクポッドを使用すると、ウェビナー外のソースからリンクを追加してエンゲージメントを生成できます。

グラフから、次の詳細を表示します。

ファイルポッド

セッション中にファイルポッドに追加されたファイルおよび一意のダウンロード数を表示します。 ファイルポッドを使用すると、ファイルを追加し、エンゲージメントを生成するためのリソースを提供できます。

グラフから、次の詳細を表示します。

オンデマンドアクティビティ on-demand-activity

左側のパネルから オンデマンドアクティビティ を選択して、録画の概要を表示します。 また、オンデマンドアクティビティ用のレポートをダウンロードすることもできます。

オンデマンドアクティビティで、次の指標を表示します。

参加者アクティビティ participant-activity

左側のパネルから 参加者アクティビティ を選択して、各参加者のエンゲージメントレベルに関する統合情報を表示します。 この契約が参加者の契約レベルのレベルでどのように分類されているかを表示します。 ユーザーアクティビティレポート（CSV） をクリックし、レポートをダウンロードして、トラッキングを強化します。

テーブルから次の詳細を表示します。

ダウンロードレポート download-reports

様々なアクティビティやポッドのレポートを、一元化されたハブからホストとしてダウンロードできます。

参加者のエンゲージメントレベル participant-engagement-level

各組織はAdobe Connectを使用して、高度にカスタマイズされた、ブランド化された、エンゲージメント主導のウェビナーを提供します。 投票、チャット、Q&A、反応などのインタラクティブツールは、参加者を引き付け、登録や出席のデータ以外のデータを収集するのに役立ちます。 参加者がこれらのインタラクティブ機能にエンゲージメントした後、エンゲージメントデータを使用して、参加者を高、中、低の 3 つのエンゲージメントレベルに分類します。 エンゲージメントレベルを使用して、オーディエンスセグメントの更新、ユーザースコアの更新およびアラートの販売を行うことができます。

各参加者のエンゲージメントレベルを分類するための条件を理解します。