ON24 イベント登録のアップデート on-event-registration-updates

登録者の手動承認 manually-approving-registrants

確認メールを送信する前に、手動で登録者を承認できます。そのためには、この追加手順を処理するようにキャンペーンを設定する必要があります。

  1. 登録トリガーキャンペーン:

    • 「スマートリスト」で、トリガーを「フォームを記入」に設定します。
    • 「フロー」で、「進行中のステータス」を「承認待ち」に設定します。
  2. 「イベント」に移動し、「メンバー」タブをクリックします。このタブには、フォームに入力したすべての個人が表示されます。ステータスは「承認待ち」に設定されています。

  3. グリッドの上部にあるフィルターを使用して、ステータスが「承認待ち」の個人のみを表示します。

  4. 登録する個人を選択します(Shift キーを押しながらクリック、Ctrl キーを押しながらクリック、または「すべてを選択」)。

  5. メニューから、「ステータスを変更」をクリックします。「登録済み」、「却下」、またはその他の該当するステータスを選択します。

登録エラーのある個人の処理 handling-people-with-a-registration-error

個人が登録されずステータスが「登録エラー」に設定された場合、回復できます。

  1. 「メンバー」タブで、ステータスが「登録エラー」の個人のリストをフィルターします。
  2. 続行する前に、統合に関する問題を特定し、修正したことを確認します(管理の「イベントパートナー」でエラーがないことを確認してください)。
  3. 問題が解決したら、「登録エラー」ステータスのすべての個人を選択し、ステータスを「登録済み」に変更します。ON24 への登録が再試行されます。

ON24 からのメンバーステータスのアップデート updating-member-status-from-on

Marketo は、毎晩午後 11 時頃(米国太平洋時間)に、稼動情報を自動的に取り込みます。稼動情報を手動でアップデートするには、「イベントアクション」の下にある「ウェビナープロバイダーから更新」をクリックします。

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