チャットユーザーの追加または削除 add-or-remove-chat-users

以下の手順に従って、チャットユーザーを追加または削除します。

チャットユーザーを追加 add-a-chat-user

  1. Adobe Admin Console.にログインします。

  2. Dynamic Chat をクリックします。

    note note
    NOTE
    複数の Marketo サブスクリプションがある場合は、次の手順の前に、目的のサブスクリプションを選択します。
  3. ユーザー」タブをクリックします。

  4. ユーザーを追加」ボタンをクリックします。

  5. 追加するユーザーの名前、ユーザーグループ、メールアドレスを入力します。姓と名はオプションです。

  6. +」アイコンをクリックし、目的の製品プロファイルを選択します。

  7. 保存」をクリックします。

Dynamic Chat アクセスを Marketo のロールに追加 add-dynamic-chat-access-to-marketo-role

新しく追加したチャットユーザーの Marketo のロールに Dynamic Chat 権限がまだない場合は、以下の方法で追加できます。

  1. Marketo で、「管理者」をクリックし、「ユーザー&ロール」を選択します。

  2. ロール」タブをクリックします。

  3. リストから、変更するロールを選択し、「ロールの編集」をクリックします。

  4. Dynamic Chat にアクセス」を選択して、「保存」をクリックします。

チャットユーザーを削除 remove-a-chat-user

  1. Adobe Admin Console.にログインします。

  2. Dynamic Chat をクリックします。

    note note
    NOTE
    複数の Marketo サブスクリプションがある場合は、次の手順の前に、目的のサブスクリプションを選択します。
  3. ユーザー」タブをクリックします。

  4. 削除するユーザーを選択します。

  5. ユーザーを削除」ボタンをクリックします。

  6. ユーザーを削除」をクリックして確定します。

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