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応答ライブラリ response-library

Last update: Thu May 16 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

1 か所で、すべての質問、承認ステータス、割り当てられたタスク名/トピックを表示します。

質問を手動で追加 manually-add-a-question

  1. 「生成 AI」で、 支援応答.

  2. 「」をクリックします 応答ライブラリ タブ。

  3. クリック 質問を追加.

  4. 質問と回答を入力します。 トピックを割り当て、ユーザーが訪問者と共有できるオプションの URL を追加します。 終了したら「保存」をクリックします。

  5. 「更新」をクリックすると、新しい質問がステータス「」で上部に表示されます処理.」と入力します。

  6. 数分後、もう一度更新すると、ステータスは「承認済み」に変わります。

個々の質問/応答の編集 generate-a-new-question

NOTE
生成されたすべての質問と回答には、「」が割り当てられますレビューが必要デフォルトでは「ステータス。 Only ``承認済み」の質問と回答が、訪問者とのチャットに利用できるようになりました。

  1. が含まれる 応答ライブラリ ​を選択し、目的の質問をクリックします。

  2. 編集を行い、「保存」をクリックします。

質問/回答の一括編集とアップロード bulk-edit-and-upload-questions-responses

ダウンロードした Excel ファイルを一括編集する方法は以下の通りです。 これらは、ファイルの「タスクの詳細」タブでも確認できます。

アクション
入力ガイド
質問の編集
「editedQuestion」列（列 H）に新しい質問を入力します。
応答の編集
「editedResponse」列（列 I）に新しい応答を入力します
新しい質問を追加
「editedQuestion」列（列 H）に新しい質問を入力し、questionResponsed を空白のままにします。 また、適切なトピックを「topics」列（列 C）に、ソース URL を「sourceUr!」列に入力する必要があります。
質問と回答を追加
「editedQuestion」列（列 H）に新しい質問を入力し、「editedResponse」列（列 I）に新しい応答を入力して、questionResponse を空白のままにします。 また、列「topics」（列 C）に適切なトピックを入力する必要があります

  1. ファイルの編集が完了したら、に戻ります 応答ライブラリ tab キーを押してクリック 応答をアップロード.

  2. 該当するタスク名を入力します。 ファイルをドラッグ&ドロップするか、デバイスで参照して選択します。 終了したら「保存」をクリックします。

  3. 確認が表示され、準備が完了しました。

質問をフィルタリング filter-your-questions

デフォルトでは、質問は作成日時の順序でリストされ、最新の質問が最初に表示されます。 特定の質問を検索する場合は、フィルターを適用して検索を絞り込みます。 トピック、タスク名、承認ステータスでフィルタリングします。

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