Analytics
- トピック：
- 動的チャット
レポートはダイアログレベルで利用できますが、以下の 3 つのダッシュボードを使用して全体的なエンゲージメントを確認してください。
以下の各ダッシュボードにアクセスする Analytics 左側のナビゲーションで
グローバルパフォーマンスダッシュボード
エンゲージメントとパフォーマンスの指標（合計および長期）、パフォーマンスの高いページ、パフォーマンスの高いダイアログなど、ダイアログのパフォーマンスがどの程度良いかを確認できます。
ダイアログ、対話フロー、またはすべてを表示します。 既知の訪問者、不明な訪問者、またはその両方で並べ替えます。 プリセットまたはカスタムの日付範囲を選択します。 「 」ボタンをクリックして、結果をエクスポートします。
会議パフォーマンスダッシュボード
予約されているミーティングの数と、予約されているミーティングの人数を確認します。
ダイアログ、対話フロー、またはすべてを表示します。 プリセットまたはカスタムの日付範囲を選択します。 「 」ボタンをクリックして、結果をエクスポートします。
Live Chat パフォーマンスダッシュボード
ライブセールスエージェントが持つ会話の数、および最もパフォーマンスの高いチームを表示します。
ダイアログ、対話フロー、またはすべてを表示します。 プリセットまたはカスタムの日付範囲を選択します。 ボタンをクリックして結果をエクスポートします。
定義
訪問者 1 人あたり、セッションごとに1 つの完了イベント。
訪問者 1 人あたり、セッションごとに1 つの獲得。