通話と通話の主要メッセージの同期 syncing-call-and-call-key-messages
Veeva CRM の通話と主要メッセージオブジェクトは、デフォルトで Marketo Engage に同期されます。Marketo は、通話作成日に基づいて、過去 6 か月のデータを同期します。
NOTE
Marketo は、通話日から最大 6 か月間、通話データを保持します。
通話と通話の主要メッセージに関連するトリガー／フィルターは何ですか。
トリガー：
- 通話に追加済み
- 通話から削除済み
- 通話の主要メッセージに追加済み
- 通話の主要メッセージから削除済み
- 更新された通話
- 更新された通話の主要メッセージ
フィルター：
- 通話あり
- 通話の主要メッセージあり
次に示す通話と通話の主要メッセージのフィールドは同期され、制約やトリガーとして使用できます。
オブジェクト
フィールドラベル
説明
フィールド名
データタイプ
通話
アカウント
通話が関連付けられているアカウントを参照します。
Account_vod__c
参照（アカウント）
通話
通話タイプ
通話のタイプと内容に基づいてシステムが維持管理する通話のタイプ。このフィールドは、レポートの目的で使用されます。有効な値は次のとおりです。詳細のみ、詳細（サンプル付き）、グループ詳細、グループ詳細（サンプル付き）、サンプルのみ。これらの値は変更しないでください。ただし、これらの選択リストの翻訳は変更される場合があります。出席者の通話の種類はヘッダー通話と同じです。3 名の専門家によるグループ通話の場合、4 件のレコードすべてに「グループ詳細」という通話タイプが設定されます
Call_Type_vod__c
選択リスト
通話
取引先責任者
通話が関連付けられている取引先責任者（存在する場合）への参照。
Contact_vod__c
参照（取引先責任者）
通話
日付
通話が最初に保存または送信された日付。このフィールドは、日付フィールドも日時フィールドも指定されていない場合、トリガーを介して現在の日付に設定されます。
Call_Date_vod__c
日付
通話
親通話か？
通話レコードが親通話か出席者通話のどちらかのレコードかを決定する数式フィールドです。1 は、レコードが親通話であることを示します。0 は、出席者通話であることを示します。
Is_Parent_Call_vod__c
数式（数値）
通話
ステータス
通話のステータス - 計画済み、保存済み、送信済み。表示される値を変更するには、翻訳ワークベンチを使用します。通話時のトリガーは、このフィールドを調べて、通話がロック（送信）されているかどうかを確認します。この値は、「保存」または「送信」ボタンが押されたときにユーザに対して設定されます。
Status_vod__c
選択リスト
通話
レコードタイプ
RecordTypeId
レコードタイプ
通話の主要メッセージ
通話
通話を参照します。各主要メッセージは通話に関連付けられます。
Call2_vod__c
マスター - 詳細（通話）
通話の主要メッセージ
カテゴリ
メッセージのメッセージカテゴリを記録します。主にレポートに使用されます。
Category_vod__c
選択リスト
通話の主要メッセージ
CLM プレゼンテーション名
スタンプ付き CLM プレゼンテーション名
Clm_Presentation_Name_vod__c
テキスト（80）
通話の主要メッセージ
主要メッセージ名
スタンプ付きの主要メッセージ名
Key_Message_Name_vod__c
テキスト（80）
通話の主要メッセージ
製品名
Product_Name__c
数式（テキスト）
通話の主要メッセージ
反応
メッセージに対する反応の選択リスト。選択リストを編集して反応の値を変更します。
Reaction_vod__c
選択リスト
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