SFDC 同期：アカウントの同期

また、Marketo Engageは、アカウント情報を Salesforce と同期します。 次に、知っておくべき点をいくつか示します。

情報の同期方向

同期は SFDC から Marketo への一方向です。

更新の仕組み

Marketo で取引先責任者の「アカウント」フィールドを更新すると、Marketo でそのアカウントに属するすべての取引先責任者の値が変更されます。SFDC とは同期しません。ただし、次回 SFDC でアカウントが更新されたときは、Marketo のすべてのアカウント情報が変更によって上書きされます。

1 人の取引先責任者が複数のアカウントに属することはできますか？

いいえ。1 つのアカウントには、複数の取引先責任者を含めることができます。1 つの取引先責任者には、1 つのアカウントのみを含めることができます。

Marketo からアカウントを作成できますか？

ほとんどできません。ただし、個人に対して個人をコンバージョンするフローステップを使用すると、新しい取引先責任者、新しいアカウント、新しい商談が作成されます。

Salesforce の「アカウント」フィールドに変更を加えると、各取引先責任者の「データ値の変更」アクティビティログが表示されますか。

ほとんどの場合されます。ただし、アカウントに 5,000 人を超える取引先責任者が存在し、そのアカウントのフィールドが SFDC で変更された場合は、変更を同期しますが、5,000 人を超える取引先責任者のアクティビティはログに記録されません。