「エンゲージメントマップ」タブ engagement-map-tab

エンゲージメントマップは、一連のトリガー、フィルターおよびフローカードで表されます。 各カードをクリックすると、追加情報が表示されます。

トリガーの概要:このカードには、キャンペーンのトリガーの数が表示されます。クリックすると、各トリガーのカードが表示され、以下の情報を含むスライドアウトパネルも表示されます。

  • トリガーが属するキャンペーン

  • トリガー名のリスト

  • トリガーを編集

トリガーの詳細:トリガー名が表示されます。 クリックすると、以下の情報を含むスライドアウトパネルが表示されます。

  • トリガーが属するキャンペーン
  • トリガーに関連付けられた制約のリスト
  • トリガーを編集

フィルター:このカードをクリックすると、以下の情報を含むスライドアウトパネルが表示されます。

  • フィルターが属するキャンペーン

  • フィルターの条件を満たす人物の推定数

  • フィルターとその各制約のリスト

  • フィルターの編集

フローステップ:フローステップに選択肢が含まれる場合、このカードにはフローステップ名が表示されます。 クリックすると、以下の情報を含むスライドアウトパネルが表示されます。

  • フローステップが属するキャンペーン
  • フローステップに関連付けられている選択条件のリスト
  • フローステップを編集

フローステップ:フローステップに選択肢が含まれていない __ 場合、このカードにはフローステップに関連付けられた属性が表示されます。 クリックすると、以下の情報を含むスライドアウトパネルが表示されます。

  • フローステップが属するキャンペーン

  • フローステップに関連付けられている属性のリスト

  • フローステップを編集

「キャンペーンを実行」および「キャンペーンをリクエスト」のフローステップ flow-step-for-execute-and-request-campaigns

  • 実行またはリクエスト キャンペーンフロー手順に選択肢が含まれていない場合、カードにはキャンペーンの名前が表示されます。 カードをクリックすると、以下の情報を含むスライドアウトパネルが表示されます。

    • フローステップが属するキャンペーン
    • フローステップを編集
    • フローステップに関連付けられている属性のリスト
    • 「リストを表示」ボタン(特定のキャンペーンをリクエスト/実行を使用するキャンペーンのリストを開きます)
NOTE
プライマリキャンペーンからフローステップを編集できます。 ネストされたキャンペーンを編集するには、スライドアウトパネルのリンクを使用してキャンペーンに移動する必要があります。
  • 実行またはリクエスト キャンペーンフローステップに選択肢が含まれる場合、カードをクリックすると、次の情報を含むスライドアウトパネルが表示されます。

    • フローステップが属するキャンペーン
    • フローステップに関連付けられている選択条件のリスト
    • フローステップを編集
  • キャンペーンを実行またはリクエストに選択肢が含まれている場合、フローカードをクリックすると、個々のカードのすべての選択肢が表示されます。選択 カードをクリックすると、特定の選択に関連付けられたキャンペーンが展開され、次の情報を含むスライドアウトパネルが表示されます。

    • 選択肢が属するキャンペーン
    • 選択肢を編集
    • フローステップに関連付けられている選択条件のリスト
    • 表示リスト:特定のリクエスト/実行キャンペーンを使用するキャンペーンのリストが開きます

ネストされた「キャンペーンを実行」の視覚化 visualizing-a-nested-execute-campaign

親キャンペーンと直列に実行されたキャンペーンを実行します。 実行可能なキャンペーンの対象となるユーザーは、キャンペーンからのすべてのフロー手順を完了してプライマリキャンペーンに戻り、このキャンペーンのフロー手順を続行できます。

以下は、キャンペーンのフロー実行手順を含む、スマートキャンペーン「キャンペーン A」の例です。 「キャンペーン A」は主要なキャンペーンと考えてください。

  1. 「キャンペーンを実行」フローカードをクリックすると、展開して「キャンペーン B」の詳細を表示します。

  2. 「キャンペーン B」には、オーディエンスを 2 つのグループ(認定済みと未認定)に分割するフィルターが含まれています。

  3. 選定されたオーディエンスは、「キャンペーン B」に関連付けられたフローステップを実行します。

  4. すべてのオーディエンス(選定および未選定)は「キャンペーン A」に戻り、次のフローステップに進みます。

「キャンペーン B」の「キャンペーンフローを実行」ステップをクリックできます。このステップは展開され、各選択に関連付けられた選択カードとキャンペーンが表示されます。

「キャンペーンをリクエスト」の視覚化 visualizing-request-campaign

リクエストキャンペーンは、親キャンペーンと並行して実行されます。 リクエストキャンペーンに適合するユーザーは、キャンペーンのすべてのフロー手順を完了してから、キャンペーンを終了します。 同時に、同じユーザーのグループがプライマリキャンペーンからフロー手順を実行します。

次に、リクエストキャンペーンフローステップを含む、スマートキャンペーン「キャンペーン A」の例を示します。 「キャンペーン A」は主要なキャンペーンと考えてください。

  1. リクエストキャンペーンフローカードをクリックすると、展開して「キャンペーン B」の詳細が表示されます。

  2. 「キャンペーン B」には、オーディエンスを 2 つのグループ(認定済みと未認定)に分割するフィルターが含まれています。

  3. 選定されたオーディエンスは、「キャンペーン B」に関連付けられたフローステップを実行します。

  4. 同時に、すべてのオーディエンスが「キャンペーン A」の次のフローステップに移動します。

フロー手順に別のリクエストキャンペーンが含まれている場合は、フローカードをクリックしてキャンペーンの詳細を表示し、ネストされたキャンペーンをさらに詳しく調べることができます。

選択肢を含んだリクエストキャンペーンの例を次に示します。

エラー処理 error-handling

スマートリストおよびフローステップのエラーは、カードの赤いアイコンで強調表示されます。 さらに、対応するエラーメッセージがスライドアウトパネルに反映されます。

スマートリストおよびフローステップの警告は、カードのオレンジ色のアイコンでハイライト表示されます。 さらに、対応する警告メッセージがスライドアウトパネルに反映されます。

以下に、選択カードの警告の例を示します。これは、Campaign フローの実行ステップカード、スライドアウトパネルおよびデフォルト選択カードに表示されます。

NOTE
警告は、確認が必要な推奨事項ですが、スマートキャンペーンのエラーを示すものではありません。

フィルターカードのエラーには、次のものが含まれます。

  • 適格なオーディエンスが表示されない原因となるスマートリストのエラー

  • フィルターロジックのエラー

  • 1 つ以上のフィルターの制約(または制約の欠如)のエラー

NOTE
ネストされたキャンペーン内のエラーは、ネストされたキャンペーンを展開するためにクリックするまで表示されません。
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