メールボットアクティビティのフィルター filtering-email-bot-activity

メールボットアクティビティによって、メールの開封数とクリック数のデータが誤って水増しされる場合があります。以下の手順に従って修正します。

以下の 2 つの異なる方法を使用して、ボットアクティビティを確認します。

  • Interactive Advertising Bureau ボットリストと一致:IAB UA/IP(ユーザエージェント/IP アドレス)リスト上の任意の項目と一致するアクティビティは、ボットとしてマークされます。

  • 近接性パターンと一致:同時に 2 つ以上のアクティビティが発生した場合(1 秒未満)、それらはボットとして識別されます。比較時に考慮される属性は以下のとおりです。

    • リード ID(同じであること)
    • メールアセット(同じであること)
    • リンククリックまたはメール開封
    • 時間差(1 秒未満であること)

メールリンクのクリックとメールの開封アクティビティに対して、新しい属性は以下の値で設定されます。

  • ボットとして識別されたアクティビティは、「ボットアクティビティ」が「True」、「ボットアクティビティパターン」が識別されたパターン/メソッドとして設定されます。
  • ボットでないと識別されたアクティビティは、「ボットアクティビティ」が「False」に、「ボットアクティビティパターン」が「N/A」に設定されます。
  • これらの属性を導入する前に発生したアクティビティは、「ボットアクティビティ」が「(空)」、「ボットアクティビティパターン」が「(空)」になります。

フィルタータイプの選択 select-filter-type

  1. 管理者」をクリックします。

  2. メール」をクリックします。

  3. ボットアクティビティ」タブをクリックします。

  4. 選択できるスライダーは 2 つあります。1 つだけを有効にすることも、両方を有効にすることもできます。「IAB リストと一致」を有効にした場合は、ボットアクティビティをログに記録する​_か、_ボットアクティビティをフィルタリングするかを選択します。

  5. 近接性パターンと一致」を有効にした場合は、ボットアクティビティをログに記録する​_か、_ボットアクティビティをフィルタリングするかを選択します。「アクティビティ間の期間」の秒数を設定することもできます(デフォルトは 0、最大値は 3)。

NOTE
アクティビティ間の期間」を 0 秒に設定すると、まったく同じ秒に発生しているメールアクティビティが識別されます。指定した秒数以内に複数のメールアクティビティが発生した場合は、ボットアクティビティとして識別されます。
IMPORTANT
  • 「ボットアクティビティをフィルタリング」を選択した場合、誤ったアクティビティが除外されるので、メールの開封数とクリック数が減少する可能性があります。

オプションの手順:いずれかの機能を無効にするには、単に選択スライダーの選択を解除します。その場合も、データはリセットされません。

TIP
「メール内のリンクをクリック」および「メールを開く」フィルターと「メール内のリンクをクリック」および「メールを開く」トリガーで、「ボットアクティビティ」ブール値(はい/いいえ)と「ボットアクティビティパターン」を使用して、スマートリストのボットアクティビティデータを活用します。

IP のブロックリスト ip-blocklist

以下のいずれかの IP から受信したエンゲージメントは自動的に除外され、Marketo Engage インスタンスに追加されないので、数百万もの偽のエンゲージメントを生成する原因となっている IP アドレスのリストを作成しました。その結果、メールの開封数、クリック数、その他の関連アクティビティが減少する可能性があります。以下のリストは定期的に更新される場合があります。

  • 40.94.34.52
  • 40.94.34.86
  • 52.34.76.65
  • 54.70.53.60
  • 54.71.187.124
  • 60.28.2.248
  • 64.235.150.252
  • 64.235.153.10
  • 64.235.153.2
  • 64.235.154.105
  • 64.235.154.109
  • 64.235.154.140
  • 64.74.215.1
  • 64.74.215.100
  • 64.74.215.138
  • 64.74.215.139
  • 64.74.215.142
  • 64.74.215.146
  • 64.74.215.150
  • 64.74.215.154
  • 64.74.215.158
  • 64.74.215.162
  • 64.74.215.164
  • 64.74.215.166
  • 64.74.215.170
  • 64.74.215.174
  • 64.74.215.176
  • 64.74.215.178
  • 64.74.215.51
  • 64.74.215.56
  • 64.74.215.58
  • 64.74.215.59
  • 64.74.215.86
  • 64.74.215.98
  • 65.154.226.101
  • 66.249.91.149
  • 70.42.131.106
  • 74.125.217.116
  • 74.217.90.250
  • 104.129.41.4
  • 104.47.55.126
  • 104.47.58.126
  • 104.47.70.126
  • 104.47.73.126
  • 104.47.73.254
  • 104.47.74.126
  • 128.220.160.1
  • 155.70.39.101
  • 162.129.251.14
  • 162.129.251.42
  • 208.52.157.204
NOTE
このリストに追加する前に、すべての IP アドレスを細心の注意を払って分析および調査し、最も重大で有害な IP のみがブロックされるようにします。
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