パスノードの分割と結合
個人ジャーニーで「パスを分割」ノードと「パスを結合」ノードを使用して、定義した条件に基づいて個人を個別のパスにセグメント化し、それらのパスを結合してジャーニーを続行できるようにします。 分割パスを使用すると、特定のオーディエンスセグメントに合わせてアクションやイベントをカスタマイズできます。また、結合パスを使用すると、共通ポイントでそれらのセグメントを組み合わせることができます。
パス ノードの分割
分割ノードを使用して、定義した条件に従ってユーザーをセグメント化します。 条件に従ってオーディエンスリストのパスを作成し、セグメントのアクションノードとイベントノードで各パスを定義し、パスを組み合わせてジャーニーを続行します。
「パスを分割」ノードは、人物フィルターに基づいて、1つ以上のセグメント化されたパスを定義します。
スプリットパスノード関数 の仕組み
- 各パスの評価は上から下まで行われます。 人が1番目と2番目のパスに一致した場合、最初のパスに沿ってのみ進みます。
- ノードは、その他のユーザー パスの定義をサポートしています。このパスでは、定義されたセグメントまたはパスのいずれかに一致しないユーザーのアクションまたはイベントを追加できます。
一致する人物フィルター
ノードに定義するパスごとに、次のフィルタータイプを使用して、1つ以上の条件に従ってユーザーを一致させます。
会社/アカウントプロファイルの属性(以下を含む):
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年間売上高
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会社名
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請求先の国
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業界
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従業員数
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SIC コード
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都道府県
個人プロファイルに関連する機会に基づくステータスと属性(次を含む):
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商談あり
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商談件数
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商談の合計金額
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が商談に追加されました
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が商談から削除されました
B2B人物プロファイルの属性(以下を含む):
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都市
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国
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生年月日
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電子メールアドレス
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電子メールが無効です
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電子メールが停止されました
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名
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推測状態領域
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役職
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姓
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携帯電話番号
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ユーザーエンゲージメントスコア
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電話番号
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郵便番号
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都道府県
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登録解除済み
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登録解除の理由
条件フィルターのMarketo Optimizer アクティビティをサポートしました
パス条件の場合、Marketo Optimizerは、データソースとして接続されているMarketo Engage インスタンスのアクティビティをサポートします。
次のMarketo Engage アクティビティに関する条件を作成できます。
- Marketo Engage フォームに入力 – 特定のMarketo Engage フォームを完了したリードと、非エイジアウトのアクティビティログの任意の時点で一致します。
- 訪問したMarketo Engageのweb ページ - web サイトまたはMarketo Engageのランディングページで特定のURLを閲覧したリードと一致します。 サイトにインストールされているMunchkinトラッキングコードを使用して直接機能します。
- Marketo Engage web ページでリンクをクリック – 追跡されたページで特定のリンクまたはアセットをクリックしたリードと一致します。
- 様がMarketo Engageの電子メールを送信しました - Marketo Engage様が特定の電子メールを送信しようとしたリードと一致し、ハードバウンスまたはサーバーの承認に先立つデプロイメントアクションを考慮します。
- 様がMarketo Engage電子メールを配信されました - メールサーバー(MX)がMarketo Engage送信元サーバーに成功応答(250 OK メッセージ)を返したリードと一致します。
- Marketo Engage電子メールのバウンス – 特定の電子メール送信で、または特定の期間内にハードバウンス(永続的な配信エラー)が発生したリードと一致します。
- Marketo Engage電子メールのバウンス率がソフト – 電子メールのハードバウンスが永続的ではなく、一時的な配信エラー(受信トレイがいっぱいになっている、オフラインのサーバーなど)が発生したリードと一致します。
- Marketo Engage メールの購読解除 – 非運用マーケティングメールをオプトアウトしたリードと一致します。 これが発生すると、Marketo Engageはリードの
Unsubscribedフィールド値を自動的にtrueに更新し、今後の標準メール送信からそれらを除外します。 - Marketo Engage電子メールを開封 – 追跡されたMarketo Engage電子メールを開封したリードと一致します。
- Marketo Engage電子メール内のリンクをクリック - Marketo Engage電子メール内の任意のリンク(または特定のリンク)をクリックしたリードと一致します。
分割パスノードの追加
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ジャーニーキャンバスに移動します。
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パスのプラス(+)アイコンをクリックし、「パスを分割」を選択します。
{width="200"}
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パス 1に適用できる条件を定義するには、「条件を適用」をクリックします。
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分割パスを定義するには、条件エディターで1つ以上のフィルターを追加します。
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左側のナビゲーションから人物フィルターのいずれかをドラッグ&ドロップして、一致定義を完了します。
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フィルターの一致を絞り込むために使用する各制約の 制約を追加 をクリックします。
{width="700" modal="regular"}
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上部の フィルターロジック を適用して、条件を絞り込みます。 すべての条件または1つの条件を一致させます。
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「完了」をクリックします。
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パスをさらに追加するには、パスを追加をクリックし、前の手順を繰り返して、パスに適用できる条件を追加します。
これらの条件に基づいて各パスにラベルを付けることも、デフォルトのラベルを使用することもできます。
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必要に応じて、分割する優先度に従ってパスを並べ替えます。
パスのフィルタリングは、トップダウンの順序で評価されます。 各人は一致する最初のパスに沿って進みます。
各パスカードの右上にある上下の矢印をクリックして、パスのリストで上下に移動します。
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定義されたパスと一致しないユーザーのデフォルトパスを追加するには、その他のユーザー オプションを有効にします。
このオプションが有効になっていない場合、定義されたセグメント/パスに一致しないユーザーは分割を超えて、ジャーニーの次のステップに進みます。
各パスに条件を定義している場合は、パス上のユーザーに適用するアクションノードまたはイベントノードを追加できます。
パス ノードを結合
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ジャーニーキャンバスに移動し、2つ以上のパスを持つ分割パスノードを見つけます。
各パスには、アクションノードとイベントノードの組み合わせが必要です。
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これらのパスの最後にあるプラス(+)アイコンをクリックし、表示されたオプションから「パスを結合」を選択します。
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右側のノードプロパティで、結合するパスを選択します。
この時点で、パスが結合され、選択したパスのユーザーが単一のパスに結合され、ジャーニーを進み続けることができます。
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必要に応じて、結合パスのノードプロパティに戻り、削除するパスのチェックボックスをオフにすることで、パスを結合できます。