Marketo Measure サポートへの Salesforce アクセスの許可 granting-salesforce-access-to-marketo-measure-support

場合によっては、Marketo Measure サポートは、実装時の診断トラブルシューティングやSalesforce設定を支援するために、お使いの Salesforce 環境へのアクセスをリクエストすることがあります。

ログインアクセスの許可は、Salesforce Classic と Salesforce Lightning Experience のどちらを使用しているかによって若干異なります。

Salesforce Classic でのログインアクセスの許可 granting-login-access-in-salesforce-classic

組織によっては、ページの右上隅の名前の横に ​ 設定 ​ ボタンがあるか、名前をクリックするとドロップダウンオプションとして表示されます。

  1. ユーザーインターフェイスの ログインアクセス 許可 Salesforce Classic ページにアクセスするには、次のいずれかを実行します。

    • 設定/個人情報/ログインアクセスの許可 をクリックします。

      または

    • <your name>/マイ設定/個人/アカウントへのログインアクセスの許可 をクリックします。

  2. Marketo Measure サポート ​ のアクセス有効期限を設定します。 技術的なトラブルシューティングについては、Marketo Measure のサポートへのアクセスを少なくとも 1 週間は許可することをお勧めします。

  3. 保存」をクリックします。

Salesforce Lightning でのログインアクセスの許可 granting-login-access-in-salesforce-lightning

  1. 画面右上のアバターをクリックし、「設定」を選択します。
  2. アカウントへのログインアクセスの許可」をクリックします。
  3. 「Marketo Measure サポート ​」のアクセス有効期限を設定します。 技術的なトラブルシューティングについては、Marketo Measure のサポートへのアクセスを少なくとも 1 週間は許可することをお勧めします。
  4. 保存」をクリックします。
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