Google Analytics コンバージョンと Buyer Touchpoint の違い difference-between-a-google-analytics-conversion-and-a-buyer-touchpoint

Google Analytics (GA) の目標の概要と、Buyer Touchpointとの違いについて説明します。

Google Analyticsのコンバージョンとは

Google Analytics コンバージョンは、マーケターまたは web デベロッパーが特定の web サイト上で「目標」の完了をコード化する方法によって決定されます。 Googleによれば、目標は「購入する（e コマースサイトの場合）、ゲームレベルを達成する（モバイルゲームアプリの場合）、または連絡先情報フォームを送信する（マーケティングまたはリードジェネレーションサイトの場合）」と考えることができます。 ほとんどの場合、マーケターは、目標/コンバージョンを情報フォームに入力するユーザーと見なします。

ただし、特定の動作を管理するように目標をコーディングすることはできません。 代わりに、web 開発者が設定できる目標タイプがあります。 以下に、その例の一部を示します。

ほとんどのマーケターは、コンバージョンを「宛先目標」として設定します。つまり、通常、フォームの後に「ありがとうございます」ページを作成して、正式なコンバージョンと見なします。

つまり、Googleでは「ありがとうございます」ページビューをコンバージョンと見なします。 Google Analyticsの観点から見ると、これは大部分のマーケターにとって問題のない認識です。

ただし、購入者タッチポイントの動作は異なります。

買い手タッチポイントの違い

JavaScriptMarketo Measure、特定のサイトのすべてのフォーム上のセッションデータとフォーム送信を追跡します。 Marketo Measure の観点から目標をコーディングする必要はありません。 この処理は自動的に行われます。 フォーム送信の場合、Marketo Measure は、匿名ユーザーが特定のフォームの情報フィールドに入力し、フォーム送信ボタンをクリックするたびにフォームの完了をレポートします。 フォームの送信を記録するために、「ありがとうございます」ページは必要ありませ Marketo Measure。

Marketo Measure は、次の場合にフォームタッチポイントを作成します。

Marketo Measure は、次の場合に Destination Google Analytic 変換を無視します。

ご覧のように、GA と Marketo Measure がコンバージョンであると見なすものの間には基本的な違いがあります。 したがって、コンバージョン数とフォームタッチポイント数は異なる可能性があります。